Responsable d’Exploitation Informatique (H/F)
Vous êtes passionné(e) par l’informatique, la gestion d’équipes et les défis techniques ? Rejoignez-nous en tant que Responsable d’Exploitation Informatique pour garantir la continuité, la performance et la sécurité de nos systèmes d’information.
Ce poste stratégique est au cœur de notre infrastructure et de nos projets d’évolution.
Sous la supervision du Directeur Général, vous travaillerez en étroite collaboration avec les administrateurs systèmes/réseaux et les équipes support. Vous jouerez un rôle clé pour garantir que l’infrastructure informatique réponde efficacement aux besoins de l’organisation.
Vos missions :
1. Supervision et gestion des opérations informatiques
Garantir la disponibilité et la performance des systèmes, serveurs, réseaux et applications.
Surveiller les infrastructures, gérer les sauvegardes et assurer la continuité d’activité.
2. Gestion des équipes techniques
Encadrer et coordonner les techniciens et administrateurs systèmes/réseaux.
Répartir les tâches, former et accompagner les équipes pour maximiser leurs compétences.
3. Gestion des incidents et problèmes
Assurer une résolution rapide des incidents critiques.
Mettre en place des procédures pour résoudre durablement les problèmes récurrents.
4. Optimisation des processus et outils
Améliorer les processus d’exploitation pour optimiser les performances.
Déployer et maintenir des outils de supervision et d’automatisation.
5. Gestion des projets techniques
Conduire des projets d’évolution de l’infrastructure (mises à jour, migration cloud, nouvelles technologies).
Assurer une transition fluide entre projets et exploitation quotidienne.
6. Sécurité et conformité
Garantir la sécurité des systèmes (contrôle des accès, surveillance des menaces, gestion des correctifs).
Veiller au respect des réglementations, notamment le RGPD.
7. Reporting et suivi des performances
Produire des rapports sur l’état des systèmes et les incidents.
Fournir des indicateurs clés pour appuyer les décisions stratégiques.
Compétences techniques :
Expertise en systèmes (Windows, Apple), réseaux et bases de données.
Microsoft 365 avancées
Maîtrise des outils de supervision et d’automatisation (RMM, ticketing,…. .).
Connaissance des architectures cloud et on-premises.
Compétences managériales :
Leadership, capacité à motiver et encadrer une équipe.
Compétences organisationnelles et relationnelles :
Gestion des priorités, rédaction de procédures et documentations techniques.
Excellente communication pour interagir avec des profils variés.
Depuis 20 ans, notre client, prestataire informatique pour les PME & Entreprises en région PACA, concevois et déploies des solutions informatiques sur mesure pour accompagner ses clients dans tous les besoins :
- Une gestion proactive et intégrale de votre infrastructure IT
- Cloud & Solutions Collaboratives Microsoft 365
- Cybersécurité : Protégez votre entreprise contre les menaces
- Solution téléphonie VOIP
Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales
105 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité cyber et haute disponibilité (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
Manager en ingénierie informatique spécialité cybersécurité (Apprentissage)
3780 heures en entreprise
Titre professionnel administrateur d’infrastructures sécurisées option cybersécurité (Apprentissage)
1200 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile
350 heures en entreprise
Manager en ingénierie informatique spécialisation cybersécurité (Apprentissage)
Manager en ingénierie informatique spécialisation développement sécurisé par applications (Apprentissage)
Manager de projets informatiques spécialité expert IT application intelligente et big data (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Tosa WordPress – Concevoir votre site web e-commerce
BTS MCO – Management commercial opérationnel
2300 heures en entreprise
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel
Responsable d’affaires agroalimentaires (Apprentissage)
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
Manager marketing et développement commercial
BTS management commercial opérationnel
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
Communication visuelle et numérique
Chargé de développement marketing et commercial (Apprentissage)
Manager de la communication et stratégie digitale
Chef de projet logiciel et réseau
Manager des stratégies marketing et communication
Manager du marketing et de la performance commerciale (Apprentissage)
Réseaux sociaux, maitriser sa communication digitale
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2540 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
BTS conception et réalisation de systèmes automatiques (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2010 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2290 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
3400 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2300 heures en entreprise
BUT spécialité informatique parcours réalisation d’applications : conception, développement, validation
600 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
140 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
4110 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2540 heures en entreprise
Manager de la stratégie et de la performance commerciale
Manager en stratégies des communications (Apprentissage)
Développer et valoriser sa marque – Boutique en ligne
Chef de projet logiciel et réseau (Apprentissage)
Marketing digital – Référencement internet SEO
Community manager : maîtrise des technologies de l’information pour animer les réseaux sociaux et les sites internet
Manager des organisations (Apprentissage)
2640 heures en entreprise
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Master mention informatique parcours ingénierie des réseaux et des systèmes (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Responsable de projets marketing communication (Apprentissage)
Responsable marketing commerce et expérience client
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel développeur web et web mobile
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Technicien fibre optique + Caces nacelle + habilitations électriques + SST
70 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
210 heures en entreprise
Chargé de développement d’activités touristiques
560 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel développeur web et web mobile
189 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel concepteur développeur d’applications
175 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile module codage
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
210 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Responsable marketing opérationnel
560 heures en entreprise
Marketing numérique + PCIE
Manager des stratégies marketing et communication (Apprentissage)
Conception Industrial IoT (approfondissement)
Technicien de maintenance informatique
BTS communication (Apprentissage)
Community manager
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