Page Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Nous cherchons pour notre client basé à Le Tholonet, un acteur incontournable du secteur du traitement des eaux, un Administrateur Systèmes Réseaux dans le cadre de leur développement.Sous la responsabilité du DSI, l'Administrateur Systèmes Réseaux a pour missions : Mettre en oeuvre et administrer les systèmes, réseaux et SGBD, Participer aux projets SI en mettant en œuvre les outils garantissant la cohérence des infrastructures et des données, Gérer le fonctionnement optimal des outils, systèmes, réseaux ou SGBD dont il ou elle a la charge en prenant en compte les exigences des utilisateurs, des projets et des aspects de sécurité, Réaliser un inventaire permanent, Suivre, analyser et superviser les performances ; mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil, Élaborer les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de la SCP et dans le respect des contrats de service, Organiser et optimiser les ressources de son domaine, Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, réseaux ou SGBD) dans l'environnement de production, Gérer les droits d'accès en fonction des profils, Assurer et ou vérifier les opérations d'exploitation du système central, y compris les sauvegardes, Gérer les mises en production et maintenir à jour le référentiel de ces flux.

* Gérer les projets au sein de la feuille de route IT en intervenant simultanément sur différents projets (selon niveau de charge requis) concernant l'ensemble des domaines de l'entreprise (thématiques très variées) * Participer à l'amélioration continue de la méthode projet et à l'optimisation et automatisation des processus métiers Plus précisément : * Être à l'écoute des métiers pour faire exprimer les objectifs et les besoins fonctionnels, les comprendre, les traduire en spécifications * Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles * Formaliser les objectifs et leur(s) indicateur(s) de mesure * Être garant(e) de la réussite du projet, de la tenue du planning et du budget * Définir et organiser les différentes tâches * Piloter l'ensemble des étapes de développement des projets * Identifier et gérer les risques inhérents aux projets * Prendre en charge de façon opérationnelle certaines tâches au niveau de la mise en œuvre (selon besoin) * Coordonner les parties prenantes du projet et les contributeurs (internes comme sous-traitants) en collaboration avec le chef de projet métier * Piloter les différentes compétences techniques de l'équipe * S'assurer de la définition des processus cibles par les référents métier, et les assister si besoin dans la démarche * Assurer la cohérence des choix fonctionnels dans un contexte de multi projets/multi métiers (mise en œuvre de nouveaux outils, post démarrage, maintenance etc .) * Garantir la cohérence des choix dans leur globalité : maîtrise des impacts inter services, estimation et suivi des plans de charge de mise en œuvre, remontée d'alertes avec proposition d'arbitrages * Créer et maintenir la documentation relative aux nouveaux développements * Appliquer la méthode de gestion de projet de l'entreprise agile ou classique * Animer la gouvernance projet, alimenter et mettre à jour les outils dédiés à la gestion de projet * Participer à la formation des utilisateurs selon besoin * De formation Bac+3 minimum avec une première expérience en tant que chef de projet dans le domaine informatique, idéalement dans une entreprise BtoC avec activités industrielles * Bonnes compétences en gestion de projet, avec une composante fonctionnelle et technique * Connaissance des outils de suivi de projets tels que Monday * Anglais courant, à l'écrit et à l'oral * Capacité de gérer plusieurs tâches simultanément * Solides compétences en communication et en travail d'équipe pour collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes. * Ecoute et adaptabilité * Bonne capacité d'analyse et prise de recul

Descriptif du poste: Sous la responsabilité du Responsable informatique / ERP, assurer la l'administration, la maintenance, la recherche de bug, les paramétrages, et le suivi avec les éditeurs de logiciels de gestion du Groupe. Vos principales missions : * Effectuer le support hot line utilisateurs du Groupe pour ces logiciels de gestion (ERP, Bi , etc). * Contrôler quotidiennement le fonctionnement des logiciels en conformité avec une disponibilité permanente des outils de gestion : Maintenance préventive * Analyser les bugs signalés, recherche des causes, transmission à l'éditeur du logiciel pour correctifs et suivi. -Tester sur les nouvelles fonctionnalités développées par l'éditeur, validation des fonctionnalités, diffusion auprès des utilisateurs du Groupe avec modes opératoires et explications. * Assurer l'assistance d'usage et sur le dysfonctionnent des applications auprès des utilisateurs. * Gérer les tickets d'assistance sur le logiciel Help Me : traiter en priorité les plus urgents c'est-à-dire bloquants ou faisant atteinte à l'intégrité des données. ??????? Profil recherché: Profil : formation Bac +2/3 en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée en gestion d'ERP dans le cadre de projets SI. Vous disposez de bonnes connaissances des fonctionnalités des systèmes d'information (systèmes, réseaux, poste de travail, applicatifs, téléphonie), des outils et des systèmes de sécurité et vous maitrisez les SGBD et les langages de programmation courants (Java). Connaissance de gestion et comptabilité (MINOS 400 et IRIS FINANCE) est un plus. Anglais : lu, écrit, parlé Rémunération et Avantages Rémunération : entre 42/46k€ Participation Intéressement Ticket restaurant Mutuelle 1 jour TT

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Technicien Ordonnancement et gestion des stocks pour des Pièces auto de réemploi (F/H).   Lisez la suite si vous recherchez. * Une entreprise du recyclage et de l'économie circulaire * Un groupe dynamique qui se développe et se structure * Une fonction stratégique   Descriptif du poste : Votre rôle est essentiel dans la modélisation, l'analyse des données et la coordination des équipes opérationnelles pour animer les processus de définition des pièces de réemploi et de démontage des Véhicules Hors d'Usage (VHU).   Vos missions principales seront les suivantes : * Modéliser et analyser les données * Coordonner des équipes opérationnelles * Déterminer les prix cibles des pièces de réemploi par rapport au marché * Optimiser et gérer efficacement les niveaux de stock * Minimiser et gérer les obsolescences des pièces * Définir les listes de pièces à démonter par véhicule en fonction du marché et des stocks * Prioriser le démontage sur centre en fonction de la demande et des exigences opérationnelles * Assurer le suivi dans le but d'atteindre des objectifs fixés Détails du poste : * Temps complet * Journée * Du lundi au vendredi * Des déplacements sur les centres de valorisation du Groupe sont à prévoir   Profil et caractéristiques recherchés :   Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ? * Maîtrise des techniques d'analyse de données et de marché pour interpréter les tendances et les comportements du marché * Capacité à utiliser des outils d'analyse avancés pour extraire des informations significatives à partir des données disponibles * Aptitude à anticiper les évolutions du marché et à recommander des stratégies en conséquence * Connaissance des outils de veille (d'appels d'offres, de recherches documentaires ou autres.) * Fortes capacités organisationnelles * Fortes compétences en coordination d'équipes opérationnelles * Maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit * Maitrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook)   Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ? * Excellent relationnel * Organisation et rigueur * Discrétion et confidentialité * Amabilité et diplomatie Ce que l'on vous vous propose en intégrant le Groupe FERT   « Collecter, recycler et valoriser » est notre métier  Nous sommes spécialisés dans le recyclage des véhicules et le négoce de fers et métaux. Notre Groupe est au cœur des enjeux environnementaux et économiques d'aujourd'hui.  Fondé il y a 40 ans, Fert Recyclage compte plusieurs établissements répartis sur tout le sud de la France. En plein développement, notre Groupe de 200 salariés a su conserver son ADN familial. Il est bâti autour des valeurs fondatrices que nous partageons tous : Bienveillance, Engagement, Ambition   Les 6 bonnes raisons de nous rejoindre : * Exercer un métier dans une entreprise engagée dans le développement durable * Devenir un acteur de l'économie circulaire * Rejoindre un Groupe familial où l'humain est au centre des valeurs * Profiter d'opportunités de carrière à l'intérieur du Groupe * Travailler dans un secteur d'avenir * Intégrer une entreprise en plein développement Faites du recyclage un métier de valeur ! Si vous avez l'impression que votre portrait est dressé au travers de ces quelques lignes, rejoignez nous ! Vous travaillerez dans une ambiance professionnelle, saine, et où le bon sens prime ! Pour cela, nous vous invitons expressément à cliquer sur le bouton POSTULER ci-dessous

Nous recherchons un(e) Webmaster Junior talentueux et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et prendre en charge la refonte graphique et fonctionnelle de notre site web b2b dédié à la formations et à l'accompagnement de cabinets dentaires. Le(a) candidat(e) idéal(e) sera capable de gérer l'ensemble des aspects techniques du site web, de la conception à la mise en œuvre, en passant par le suivi et l'analyse des performances. Missions Principales Refonte Graphique et Fonctionnelle : - Concevoir et mettre en œuvre un design moderne et attrayant pour le site web. - Assurer l'ergonomie et l'expérience utilisateur (UX/UI) optimales. - Implémenter de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins des utilisateurs et des tendances du marché. Gestion Technique du Site Web : - Gérer et maintenir le site web pour assurer son bon fonctionnement. - Effectuer les mises à jour régulières de contenu et de sécurité. - Résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement. SEO et Performance : - Optimiser le site web pour les moteurs de recherche (SEO). - Surveiller les performances du site et mettre en place des améliorations continues. Tracking et Data Capture : - Mettre en place des outils de tracking (Google Analytics, Tag Manager, etc.). - Configurer et gérer les formulaires de capture de données (inscriptions, demandes de renseignements, etc.). - Analyser les données collectées pour améliorer les stratégies marketing et commerciales. Coordination et Communication : - Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour aligner les objectifs et les stratégies. - Fournir des rapports réguliers sur les performances du site web et proposer des améliorations. Profil Recherché Formation : Diplôme en informatique, web design, ou domaine similaire. Expérience : 1-2 ans d'expérience en tant que webmaster ou dans un rôle similaire. Compétences Techniques : - Maîtrise des langages de programmation web (HTML, CSS, JavaScript, PHP). - Connaissance des systèmes de gestion de contenu (CMS) tels que WordPress. - Expérience avec les outils de design graphique (Adobe Creative Suite, Sketch, Figma). - Connaissance des pratiques de SEO et des outils d'analyse web. - Compétences en mise en place de tracking et d'analyse de données. Qualités Personnelles : - Rigoureux et organisé, avec une attention aux détails. - Créatif avec un sens esthétique développé. - Bon communicant, capable de travailler en équipe. - Proactif et autonome, capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Avantages - Formation et Développement : Opportunités de formation continue pour développer vos compétences. - Ambiance de Travail : Environnement de travail dynamique et collaboratif. - Avantages Sociaux : Mutuelle, titres-restaurant, etc.Compétences :Projet multimédiaCréer, élaborer et identifier des concepts innovantsRecueillir et analyser les besoins clientConcevoir un projet de communication multicanalDéfendre un projet devant un comité de pilotage, des collaborateurs ou des partenaires

Description de l'entreprise L'AIST 84, Association Interentreprises pour la Santé au Travail, a pour mission de prévenir tout impact de l'activité professionnelle sur la santé des salariés et d'accompagner les employeurs dans la mise en œuvre de la santé et de la sécurité au travail. Missions principales ; Dans le cadre de votre alternance, vous serez intégré(e) au sein de notre service « systèmes d'information ». Vous participerez activement à divers projets et missions tels que : Accompagnement des utilisateurs : Aider les utilisateurs à maîtriser les outils mis à leur disposition, individuellement et collectivement. Sensibiliser les utilisateurs au bon usage des outils numériques et à la sécurité informatique. Former les utilisateurs aux différents outils numériques. Créer des tutoriels ou des modules d'information pour faciliter l'usage des outils. Support et amélioration continue : Assurer le suivi des demandes d'amélioration et apporter des réponses adaptées aux utilisateurs. Extraire et exploiter les données tracées dans le logiciel métier pour en tirer des analyses pertinentes. Gestion du matériel informatique : Suivre le matériel déployé et s'assurer de sa bonne adéquation aux besoins des utilisateurs. Profil recherché Formation : Vous préparez une Licence en Informatique (Bac+3) en apprentissage. Compétences techniques : Connaissances de base en systèmes d'exploitation (Windows) et outils de développement. . Avantages Encadrement : Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté tout au long de votre alternance. Environnement de travail : Ambiance de travail collaborative et bienveillante. Opportunités : Possibilité de participer à des projets variés et d'acquérir une expérience significative en systèmes d'information.Compétences :Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesDiagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesRéaliser la maintenance de premier niveauAdministrer un système d'informationsApporter une assistance technique aux équipes

Rejoignez un éditeur de logiciel tourné vers le bien-être de ses collaborateurs ! Client final Notre super partenaire - éditeur de logiciel no code - recrute un Testeur logiciel / Ingénieur QA H/F en CDI à Avignon. Nous espérons vous mettre bientôt en relation ! Ce recrutement intervient dans le cadre d'une création de poste. Vous rejoignez un éditeur présent sur son marché depuis plus de 10 ans et riche d'une quarantaine de collaborateurs. Super ambiance, qualité de vie au travail et l'humain au centre de tout sont les valeurs fortes de cette société ! Directement rattaché au CTO, vous intégrez le pôle Qualité - en cours de création - et rejoignez un Ingénieur QA junior. Plus expérimenté en tests manuels et automatisés, vous l'accompagnez dans ses fonctions et avez la charge de l'ensemble de la stratégie de test : * Élaboration d'une stratégie de tests incluant l'automatisation et la sécurisation des déploiements, * Collaboration étroite avec les équipes de développement et produit, * Assurer la non-régression et la qualité des produits, * Détection et suivi des anomalies, * Accompagnement de l'ingénieur QA junior. Beaux challenges en perspective. dans la bonne humeur ! Jolis avantages : format hybride (3 jours de télétravail), 1 vendredi de récupération sur 2, tickets restaurants, mutuelle prise en charge à 65%, chèque emploi service, séances de shiatsu et de sophrologie sur site, afterworks réguliers, team building, séminaire annuel, matériel de qualité, formations régulières, promotions internes, . Et si c'était vous ? De formation supérieure en informatique : * Vous êtes confirmé en tests manuels et automatisés, * Une expérience en accompagnement de junior n'est pas demandée mais l'appétence pour cette mission et les qualités humaines associées sont nécessaires, * Capacité d'analyse, autonomie et curiosité vous caractérisent ! Si vous avez envie d'intégrer une entreprise où il fait bon travailler. Voilà une opportunité à ne pas rater :) Et surtout n'oubliez pas. Le futur de la Tech, c'est vous ! A bientôt, Claire-Noëlle CN Amirault - Recrutements IT/Tech Chez CN Amirault, et au sein des entreprises que nous accompagnons, nous croyons en la richesse de la diversité et de l'inclusion. A vos côtés, nous sommes engagés à créer un environnement où chacun se sent respecté, soutenu et inclus.

Description du poste : Manpower Cabinet de recrutement d'Avignon recherche pour son client, un Equipementier-systémier pour l'industrie automobile et poids lourd, un Responsable d'études industrielles (H/F) Dans le cadre de ce poste : - ??Vous piloterez et validerez la conception des Produit dans le respect des règles métier - Vous piloterez également les analyses fonctionnelles et AMDEC produits, - Vous vous assurerez de l'application des standards - Vous formaliserez les exigences Etude à l'attention de nos fournisseurs - Vous présenterez en interne et en externe (clients), les solutions techniques retenues - Vous serez responsable du planning étude, du budget étude et de la cohérence de la conception du produit par rapport aux cahiers des charges et attendus Clients - Vous participerez et exploiterez la capitalisation du savoir-faire sur votre secteur d'activité, - Vous participerez aux réunions techniques et aux revues de projets, - Vous gèrerez les évolutions de plans ainsi que le suivi des produits existants, - Vous appliquerez l'ensemble des procédures et modes opératoires QSE² le cadre des actions liées à votre activité et ce dans le respect des règles définies par le Groupe. Vous présentez une formation initiale de Niveau Bac + 4 minimum, de type technique renforcé par 2 ans d'expérience. Vous avez démontré, dans vos précédentes expériences, rigueur, autonomie, force de proposition, capacité créative, sens de la communication, sens de la confidentialité, capacité à travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques (Catia, Portail, PDM, Word, Excel, Powerpoint?) l'outil CAO et de la cotation ISO, l'analyse fonctionnelle, AMDEC produits ... Vous pratiquez l'Anglais technique. Vous faites preuve d'une Compréhension approfondie de l'ingénierie des plastiques (extrusion et injection), en particulier, des règles de conception et de mise en forme Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Eiffage Energie Systèmes recrute pour son entité EES SERVICES spécialisée en maintenance multitechnique et située à Caderousse. Technicien de maintenance électrotechnique F/H CDI CONTEXTE Rattaché au Responsable de site et / ou à l' Assistant Responsable d'Affaires, il est affecté sur site et soumis aux contraintes particulières définies par le client. Il représente l'image de l'entreprise auprès du client notamment lors de ses interventions dans les surfaces occupées. Il intervient seul ou en équipe et parfois avec les sous-traitants MISSIONS Management Respecte les délais d'intervention et les procédures internes Respecte les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement Porte systématiquement ses équipements de protection individuelle Renseigne les bons préventifs, correctifs et travaux issus de la GMAO Technique Assure la surveillance, la maintenance et le dépannage des installations électrotechnique ( Electricité CFO H.T. -B.T./ CFA, Régulation, Automatisme, Actionneurs, Petits mécanismes ... ) Réalise les opérations de petits travaux Réalise des opérations de maintenance sur G.T.C. Participe aux rotations d'astreinte Contrôle le niveau des stocks Accompagne la réalisation des contrôles réglementaires Réalise des interventions curatives ou correctives Met à jour la documentation concernant les installations et réseaux pour actualiser les plans et les schémas techniques Economique Informe son responsable des travaux potentiels à réaliser Propose des actions permettant d'améliorer l'efficacité de l'équipe ou la satisfaction du client PROFIL : De formation BAC +2 en électrotechnique, vous possédez idéalement une expérience sur un poste similaire. Habilitations : BR, B2V, Fiche n° B2X, HC ( H.T.A. )

Description du poste : Votre agence Partnaire Orange, avec son équipe dynamique et souriante, a le poste qu'il vous faut ! Nous sommes à votre écoute au quotidien et nous vous assurons des propositions de postes ciblés. Rejoignez-nous et comme nous, soyez fier d'être Partnaire ! Nous recherchons pour notre client, spécialiste dans la fourniture d'énergie auprès des professionnels et des particuliers, basé à Orange, des techniciens réseaux H/F. Sous la responsabilité du manager de site, vous gerez l'exploitation des reseaux d'assainissement, le suivi de la sous-traitance de l'hydrocurage ainsi que le suivi des chantiers de travaux sur les réseaux d'assainissement. Vous serez amené à analyser les rapports d'interventions et faire le suivi de ces éléments sur logiciel interne, vous etablirez et analyserez les rapports d'enquête. Vous serez parti prenante des enquêtes terrain, vous etablirez des plan de curage préventif et ferez du suivi de chantiers. Vous ferez également du débouchage des branchements et des reseaux de petits diamètres avec la petite hydro cureuse. Vous travaillez du lundi au samedi, 35h par semaine avec la possibilité de faire des heures supplémentaires et également la possibilité de faire de l'astreinte. Contrat d'intérim pour une durée de 3 mois renouvelable Taux horaire brut : 12.26 EUR Majoration des heures supplémentaires à 25% Prime de 13ème mois au prorata de la 1ère heure de travail Prime de performance et prime d'eau versées à la fin de la mission Ticket restaurant d'une valeur de 7.50EUR Description du profil : Vous disposez d'un BTS métiers de l'eau. Vous êtes autonome et polyvalent. Vous avez des connaissances en mécanique et en automatismes pour effectuer les maintenances. Mes avantages : - Une mutuelle santé - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Intégré(e) à notre équipe basée à Aix-en-Provence, vous aurez pour mission d'accompagner nos clients sur leurs problématiques cybersécurité : À ce titre, vos missions principales sont : Réaliser des évaluations organisationnelles et techniques de la maturité cyber sécurité de nos clients et leur apporter un éclairage sur les solutions de sécurité adaptées à leurs enjeuxAnalyser et évaluer les risques (ISO 27005, EBIOS ou MEHARI) et les impacts des évolutions réglementairesDéployer la politique de sécurité définie au préalable : Pilotage de missions voire de programmes de sécurité, encadrement d’équipe opérationnelle, suivi de projet…) Mais aussi... Prendre part aux actions de développement commercial du cabinet (contribution active à la création de nouvelles offres, avant-vente, participation aux soutenances clients...), actions de communication externe, représentation de l'entreprise dans le cadre d'évènements... Vous : De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum acquise dans une fonction proche.Vous maîtrisez les principaux standards, normes et méthodes de SSI (ISO 2700X, guide d'hygiène de l'ANSSI, CIS, NIST, OWASP...)Polyvalent(e) et adaptable, vous savez évoluer dans des domaines métiers variés et pluridisciplinaires.Vous disposez d’une aisance relationnelle et d’une excellente communication orale et écrite.Vous maitrisez l’anglais oral et écrit.Dynamique et motivé(e) vous nourrissez un réel intérêt pour les sujets de cybersécurité  Rejoindre AVANGARDE CONSULTING c’est : ✈️ Onboarding : Vous bénéficierez d’une intégration personnalisée avec un accompagnement en local auprès d’une personne ressource. 🧠 Développement de compétences : Vous accéderez à des formations certifiantes et vous serez accompagné(e) par une communauté d’experts. Développement de carrière : Avec votre manager, vous réaliserez des points annuels de suivi de carrière vous permettant d’apprécier votre progression et vous profiterez de perspectives d’évolution au travers d'un modèle formalisé en différents grades. ➡️ Les + :Une mutuelle prise en charge à 100% et un accès à une plateforme de téléconsultationUne subvention annuelle destinée aux activités sportives/spectaclesUn dispositif télétravail  Vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !Avangarde Consulting est une société de conseil en stratégie & en management spécialisée dans l’accompagnement des entreprises de type PME et ETI.  Notre connaissance du marché et des enjeux métiers de nos clients nous permettent de sécuriser leur transformation de bout en bout du conseil à l'intégration des solutions jusqu'à l'infogérance. Notre savoir-faire s’étend de la définition de stratégie d’entreprise, passant par l’élaboration de schéma directeur informatique, jusqu’à la réalisation des projets associés dans les domaines du digital et de la cybersécurité. Fort de son appartenance au groupe Monaco Digital, leader d’opinion de ces sujets en Principauté, Avangarde Consulting développe en France l’ensemble des compétences clés à travers des centres d’expertises partagés :  cyber sécurité, cloud, infrastructure & réseau, infogérance et développement d’applications. Nous sommes présents à Sophia Antipolis, Aix-en-Provence, Lyon et Paris. Une candidature spontanée ? Contactez notre pôle recrutement à : maud.cassim-asensio@avangarde-consulting.com

Nous recherchons un Gestionnaire de sollicitation (F/H) pour intégrer notre partenaire sur Aix-en-Provence (entre 1 et 3 jours de télétravail par semaine).Votre rôle sera de prendre en charge toutes les sollicitations d’origine Sun.Vous serez le point d’entrée du backlog des sollicitations et vous échangerez avec les squads de votre produit pour la bonne prise en charge de ces dernières.Vous participerez à l’amélioration continue de la qualité de votre produit.Missions et activités :Gérer les tickets entrants- Prendre en charge les tickets entrants (incidents, demandes d’évolution, d’information…)- Contrôler, vérifier le contenu des tickets nécessaire à leur traitement (priorité, domaine d’affectation, complétude) et réaliser le dé-doublonnage- Faire une analyse de 1er niveau Faire le suivi de résolution des incidents- Affecter le ticket à une squad du produit ou d’un autre produit ou à un groupe d’expertise (Niveau 2, 3)- Positionner une date de résolution prévisionnelle, en accord avec l’équipe en charge du ticket- Suivre les tickets résolus et s’assurer que les clients sont informés de la résolutionFocus sur les tickets CRITIQUE- Veiller à respecter l’engagement des Conventions Générales de Services (CGS)- Tracer la revue du ticket pour justification d’Audit- Partager les problèmes graves avec le product owner, le manager produit et le scrum master avant diffusion d’un bulletin Notif-IT Participer à l’amélioration de la Qualité- Relancer les acteurs pour traitement des tickets si besoin- S'assurer de la mise à jour de la base de connaissance de résolution pour capitalisation- Participer aux réunions dédiées Qualité au sein de son produit- Suivre les indicateurs qualité (NB : point à partager avec le chapitre Qualité)Environnement fonctionnel & technique WorkFlows, IBM FileNet, Business Automation WorkFlows (BAW) BPM, BPMN, Service NowIssu d’une Formation BAC+2 à BAC+5 en informatique, vous détenez 3 ans d’expérience à minima sur un poste similaire.Vous avez une connaissance et/ou maitrise des méthodes et outils suivants :- Putty- WinSCP- Toad datapoint- Excel- SQLDeveloper- SUN (ServiceNow)- Confluence- JIRA- Teams- Outlook- Editeur de fichier (Notepad++ ou autres)Soft skills: Sens du service, Didactique, Calme, Respectueux, Posé, Sait absorber la pression, Rigoureux, Autonome, Synthétique, Sens des priorités, Capacité d’adaptation selon interlocuteurs, Bonne capacités de mémorisationCréée en 1998, Proxiel est une société de services numériques. Proxiel est une société française basée à Montpellier et Paris. Proxiel a développé son expertise pour fournir une gamme de service complète qui va de l’étude à la réalisation, dans le domaine de la maintenance informatique, du développement de logiciel et de solutions informatiques.Proxiel, fort de son expérience, délègue également, son savoir au cœur des organisations, au niveau national. Depuis plusieurs années le Groupe Proxiel s’est doté d’un Pôle Formation, pour conseiller, mettre en œuvre et accompagner ses collaborateurs et partenaires, dans le développement de leurs compétences.Nous sommes experts dans le recrutement de profils tech. Nos consultants se donnent à fond pour entrer en contact avec vous !Notre politique se poursuit lors de la contractualisation, le service ressources humaines est à la disposition de l’ensemble des collaborateurs.Chez Proxiel, nous valorisons la collaboration et la proximité, tout en laissant place à l’autonomie.Nos avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances –– Jours de congés supplémentaires – Télétravail

Tes missionsTu auras pour missions principales de créer, développer et intégrer des applis full stack avec les dernières versions Java et Angular.Tu testeras les applis et régleras les petits soucis qui peuvent survenir.Tu seras garant de la bonne pratique des méthodologies et process de dev.Tu mettras en place les best practices pour assurer un développement au top.Tu guideras les utilisateurs afin qu’ils s'y retrouvent facilement.Tu t’’assureras de l’intégration du logiciel et de son déploiement en continu. Évidemment, la documentation sera un élément essentiel de ta mission. On te gâte aussi !·       Mutuelle prise en charge à 100%·       On te rembourse ton essence ou ta carte de transport à hauteur de 45€ par mois·       Internet et téléphone ? C'est pour notre pomme à hauteur de 50€ par mois·       9€ de tickets resto par jour travaillé·       Un CSE qui te donne accès à des milliers de réductions où nous te faisons bénéficier d’une cagnotte créditée de 80€ chaque mois·       Un afterwork cool chaque mois !Si tu veux bosser dans une ambiance sympa, relever des défis et être fier(e) de représenter ces valeurs, c'est chez nous que ça se passe.Alors, ready pour l'aventure LINK Ingénierie ? ‍ ‍Tu es issu(e) d’une formation supérieure (Bac+5) dans le domaine de l’informatique et tu justifies de minimum 3 ans d’expériences dans le développement Java/Angular.Link ingénierie est une jeune société de conseils dans l'IT mais dont le succès ne s'est pas fait attendre ! Basée sur un modèle novateur, bienveillant et surtout attractif, Link Ingénierie peut aujourd'hui se vanter d'une belle croissance avec 50 collaborateurs.Nous intervenons dans le développement logiciel, la DATA, l'infra & réseaux, le Cloud, la cybersécurité et les environnements fonctionnels (chef de projet, product owner, scrum master).L'art du recrutement est aujourd'hui l'essence même de notre avenir ! Faire face à un marché concurrentiel tout en s'entourant de personnes qui partagent nos valeurs est un vrai challenge, mais surtout un sentiment de fierté !Si tu as envie de faire partie de la Fami'Link voici quelques infos utiles.

Accompagnement pour prise en main des systèmes CITRIX (avoir la connaissance des infra Citrix et faire le transfert de compétence en interne)Traitement des tickets de demande et incident sur l'infrastructure serveur Microsoft.MCO des serveurs Microsoft portant nos applications métiers.Accompagnement des chefs de projets applicatifs aux décommissionnements des anciens OS Microsoft portant les applis métiers.Mise à disposition et configuration de nouveaux serveurs 2019 pour migration d'applicatifs métiers.De formation Bac+5 en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans des fonctions d'analyste d'exploitation en environnement windows.Une bonne connaissance de l'automatisation des tâches est nécessaire pour ce poste, tout comme la connaissance d'un outils d'ordonnancement.D'un naturel rigoureux, curieux et autonome, ce poste est pour vous.Connaissance de CITRIX serait un plus.Hcube Conseil, pôle Assistance & Engineering du groupe Reel IT est spécialiste de l'accompagnement client dans les métiers du développement informatique.Une entreprise dynamique et à taille humaine où entraide, écoute, conseil et épanouissement sont notre quotidien. Le tout, agrémenté de beaucoup de fun, de fous rires et d'esprit collectif !Intégrité, Collaboration, Innovation sont les valeurs que nous défendons. Si tu souhaites les défendre avec nous n'hésite pas à rejoindre l'aventure ! 

Vos principales missions seront les suivantes :Encadrement d'une équipe technique de 2 à 5 développeursConception d'architecture logique et technique sur nos projets .Net et Azure,Mise en place du socle technique,Mise en place et respect des bonnes pratiques de développement,Faire progresser l'équipe via les relectures de PR et les outils de qualimétrie.Missions de conseils et d'expertise auprès de nos clientsIntervention sur les phases d'avant-vente :Proposition technique,Estimation des coûts de réalisation des projets.Capitalisation en définissant des architectures de référence et des bonnes pratiques de développement :Participation à la veille technologique collective de l'équipe,Accompagnement de nos stagiaires et alternants.Vous pourrez évoluer vers de l'architecture Cloud, avec l'accompagnement des practice Cloud.Voici quelques activités pratiquées : mise en oeuvre de pipelines de CI/CD sur Azure DevOps, développement du socle technique, revue de code, mise en place de branch policies, d'outillage d'analyse de code type SonarQube,...De formation supérieure (Bac+5) type école d'ingénieurs ou équivalent, vous disposez d'1 an minimum dans la conduite technique de projets et de mise en oeuvre d'architectures complexes.Vous avez une ou plusieurs certifications Cloud ou êtes prêt à vous investir pour les passer,Vous avez une appétence pour le Cloud, notamment Azure,Vous êtes à l'aise en anglais,Votre curiosité ainsi que votre motivation sont des atouts pour une intégration réussie.Compétences techniques :Développement back-end : .NET (Core, Framework, Standard), écosystème Cloud...,Développement front-end : Angular, Vue.js, React, TypeScript...,Bases de données : SQL Server, Cosmos DB...,Méthodologie et qualité : Azure DevOps, Scrum, Agilité, Git...Équipe :Vous serez pleinement intégré à une équipe d'une trentaine de personnes dont les valeurs sont l'excellence, l'entraide et l'innovation. Nos projets sont de taille moyenne, 3 à 6 personnes et très variés fonctionnellement : planification de tournées, gestion financière, anti-corruption, processus de maintenance de matériel roulant, ...L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.Chez Orange, seules vos compétences comptent :Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovationNous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.Venez vivre cette aventure avec nous !