Accueil » Formations » Titre professionnel technicien d’assistance en informatique (Apprentissage)
L'emploi s'exerce principalement dans deux contextes différents :
- Dans le cadre d'interventions commerciales en boutique en informatique, dans une structure commerciale grand public ou en tant qu'indépendant, il travaille de façon autonome dans le respect de la commande et du contexte d'intervention, en rendant compte de façon formalisée de ses interventions, auprès du client et de son responsable.
- Dans le cadre d'interventions au sein d'un centre de services, en entreprise de services du numérique, dans une collectivité territoriale, ou en grande entreprise, son activité est organisée et contrôlée par sa hiérarchie et dans le respect des conditions d'intervention délimitées par des consignes et des procédures établies par un contrat de services pour une entreprise et des utilisateurs.
Dans tous les contextes d'exercice de l'emploi, le technicien d'assistance en informatique réalise l'installation initiale du matériel : poste de travail, applications, et équipements mobile. Il s'assure par la suite des mises à jour. Il intervient sur les équipements numériques pour améliorer les performances, ajouter des fonctionnalités ou corriger des dysfonctionnements.
Il met à jour, configure et personnalise l'équipement numérique selon les consignes transmises afin de l'adapter aux besoins du client ou de l'utilisateur.
Ses interventions se réalisent dans le respect d'une procédure établie par son responsable dans le cadre d'une commande ou d'un contrat de services.
Son rôle peut s'étendre à l'intégration et la gestion d'un réseau. Il met en place les outils de sécurité (authentification, antivirus, pare-feu ) sur les équipements numériques. Il réalise les sauvegardes afin de limiter la perte de données des utilisateurs. Il conseille à un premier niveau d'information sur l'application des règles de sécurité et d'hygiène informatique. Il fait remonter à son responsable les alertes ou les anomalies qu'il constate.
Il est en veille sur les menaces informatiques de type virus afin d'appliquer les recommandations qui limiteront leurs effets, dans les meilleurs délais.
Dans le cadre de la maintenance du parc informatique, il met en service les équipements numériques. Il diagnostique les dysfonctionnements et dépanne des équipements numériques pour les clients ou pour les utilisateurs.
Suite à son diagnostic, il réalise de manière autonome des dépannages informatiques de premier niveau. Il intervient directement sur le post
Contenu de la formation :
1. Mettre en service des équipements numériques
2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Financeur(s) possible(s) :
OPCA
Administrateur Système et Réseau F/H – Aqualux SAS (H/F) - CDI
Administrateur système et réseau – Aix en Provence F/H - CDI
Administrateur / Administratrice système informatique (H/F) - CDI
Administrateur Systèmes et Réseaux F/H - CDI
Consultant Manager Cybersécurité F/H - CDI
Administrateur d’infrastructure réseau et système (H/F) - CDI
Administrateur Système Et Réseaux F/H - CDI
Formateur expert systeme reseaux (H/F) - CDD
Ingénieur support technique logiciel N2/N3 F/H - CDI
TECHNICIEN CONSEIL AVIGNON (H/F) - CDI
Administrateur système, réseau et chef de projet – Aix en Provence F/H - CDI
UN ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RESEAUX COLLÈGES (H/F) - CDD
Technicien Réseaux Informatiques H/F - Mission
Administrateur Système Linux F/H - CDI
ADMINISTRATEUR.TRICE SYSTÈMES ET RESEAUX F/H - CDI
Ingénieur réseau et sécurité – F/H - CDI
Administrateur Système Windows F/H - CDI
Chef de Projet INFRA – MOE – Aix en Provence F/H - CDI
Ingénieur systèmes Postes de Travail F/H - CDI
Ingénieur Support Réseaux – F/H - CDI
INGENIEUR INTEGRATEUR F/H - CDI
Consultant intégration système F/H - CDI
Développeur Java F/H - CDI
Administrateur systèmes et réseaux H/F - CDI
Ingénieur logiciel (H/F) - CDI
Architecte intégrateur F/H - CDI
Ingénieur développement embarqué bas niveau – Secteur défense F/H - CDI
Administrateur systèmes réseaux (H/F) - CDI
INGENIEUR INTEGRATEUR F/H - CDI
Ingénieur Système Cloud – Landing Zone F/H - CDI
Administrateur Système Windows F/H - CDI
Développeur logiciels de simulation F/H - CDI
Développeur Windev F/H - CDI
Développeur JAVA F/H - CDI
Business Analyst F/H - CDI
Ingénieur(e) Commercial(e) IT F/H - CDI
Ingénieur SCADA – Supervision de réseau F/H - CDI
Ingénieur(e) Cybersécurité – Aix-Marseille – F/H - CDI
Développeur C# .NET Sénior F/H - CDI
Ingénieur DATA F/H - CDI
Ingénieur Système Spécialisé dans le Déploiement de Produits F/H - CDI
Administrateur Système/Réseaux – F/H - CDI
Délégué(e) commercial(e) en milieu éducatif-Dpt 84 (H/F) - CDI
Tech lead Symfony / React Js F/H - CDI
Développeur Bas Niveau F/H - CDI
Développeur C F/H - CDI
Administrateur Système Linux F/H - CDI
Ingénieur système Cybersécurité F/H - CDI
Chef de projet intégration et MCO F/H - CDI
Ingénieur Développement Logiciels Télécom C/C++ F/H - CDI
Administrateur de base de données (H/F) - CDI
Chef de projet industrialisation – Rousset F/H - CDI
Ingénieur étude et développement C/C++ F/H - CDI
Ingénieur Réseaux Système et Télécoms – Secteur Maritime F/H - CDI
Ingénieur spécification système ferroviaire – CBTC F/H - CDI
Team Leader Support F/H - CDI
Consultant DevOps F/H - CDI
Technicien(ne) Informatique H/f - CDI
CONSULTANT BUSINESS OBJECT F/H - CDI
Développeur full-stack Symfony / React Js – F/H - CDI
Responsable de services ERP Microsoft Business Central – Marseille F/H - CDI
Développeur Full stack systèmes embarqués (H/F) - CDI
Consultant DEVOPS AWS F/H - CDI
Ingénieur Cybersécurité F/H - CDI
Technicien informatique (H/F) - Mission
Technicien Eau & Assainissement H/F - CDI
CBA Informatique Libérale – Chef de projet Web (H/F) - CDI
CBA Informatique Libérale – Webmaster développeur / développeuse (H/F) - CDI
RESPONSABLE DU SYSTÈME D’INFORMATION (H/F) - CDI
Chef de Projet Infrastructure – F/H - CDI
Technicien réseau (H/F) - CDI
Responsable de Tests et Vérification – Système Ferroviaire F/H - CDI
Chef de projet réseaux junior F/H - CDI
Chef de projet déploiement F/H - CDI
Ingenieur Système expérimenté.e – Aix-en-Provence F/H - CDI
Développeur(se) .Net/Angular – Aix-Marseille – F/H - CDI
Chargé de mission support niveau 1 F/H - CDI
Gestionnaire applicatif ERP & outils connexes (H/F) - CDI
Développeur Java/Angular F/H - CDI
Gestionnaire de base de données F/H - CDI
Développeur Python/GO F/H - CDI
Responsable d’Unité Nucléaire F/H – Commercial (H/F) - CDI
Ingénieure / Ingenieur Système expérimenté.e – Aix-en-Provence F/H - CDI
Administrateur infrastructure et BDD F/H - CDD
Développeur Full stack java/angular F/H - CDI
Développeur .Net et Angular Senior (H/F) - Freelance
Ingénieure / Ingenieur Système expérimenté.e – Aix-en-Provence F/H - CDI
Chef de Produit Cybersécurité F/H - CDI
Ingénieur Système & Sécurité F/H - CDI
Data Engineer F/H - CDI
Chef de projet technique – Saint Paul lez Durance F/H - CDI
Ingénieur V&V système – Ferroviaire F/H - CDI
Ingénieur Système – Déploiement produits – Secteur Energie F/H - CDI
Ingénieur V&V Système – Secteur défense F/H - CDI
Ingénieur système DBA – Mainframe DB2 – Secteur bancaire F/H - CDI
Ingénieur Logiciel Bas Niveau Linux Embarqué F/H - CDI
Project Management Officer (PMO) – Orange (H/F) - CDI
Ingénieur Développement Logiciel Sécuritaire Aix-en-Provence F/H - CDI
Ingénieur logiciel C embarqué / OPC UA Aix-en-Provence F/H - CDI
Responsable du Domaine Poste de Travail (H/F) - CDI
Technicien réseau (H/F) - Mission
Business Analyst monétique F/H - CDI
Ingénieur DevOps F/H - CDI
Technicien de maintenance H/F - CDI
INGENIEUR DEVOPS – AIX EN PROVENCE F/H - CDI
Service Manager – Aix en Provence F/H - CDI
Project Management Officer (PMO) – Orange F/H - CDI
Directeur de Projet Microsoft Dynamics 365 Business Central – Marseille F/H - CDI
Chef de projet ERP (Microsoft Dynamics Business Central ) – Marseille F/H - CDI
ADMINISTRATEUR SYSTÈMES LINUX F/H - CDI
Ingénieur Logiciel F/H - CDI
Développeur C# .NET F/H - CDI
Technicien de maintenance H/F - CDI
Développeur Full Stack (H/F) - CDI
Ingenieur devOps F/H - CDI
Chef de Projets BI F/H - CDI
Développeur full stack Java Angular Quarkus F/H - CDI
Testeur fonctionnel F/H - CDI
Gestionnaire de sollicitation F/H - CDI
Ingénieur DevOps F/H - CDI
TESTEUR QA (H/F) - CDI
Ingénieur Développement C++ Linux F/H - CDI
Data Cloud PMO – Secteur Maritime F/H - CDI
Chef de Projet – Défense Aéronautique F/H - CDI
Chef de projet infrastructure technique – Secteur bancaire F/H - CDI
Data Engineer – Secteur bancaire F/H - CDI
Ingénieur systèmes radio /X F/H - CDI
Ingénieur Développement Logiciel Model Checking Aix-en-Provence F/H - CDI
Développeur Back F/H - CDI
Ingénieur Système Windows F/H - CDI
Data Engineer Senior F/H - CDI
Ingénieur support fonctionnel F/H - CDI
Administrateur systèmes et virtualisation F/H - CDI
Ingénieur Support – Applicatif – WMS F/H - CDI
SecOps DevOps Confirmé (H/F) - Freelance
TESTEUR FONCTIONNEL F/H - CDI
Ingénieur Logiciel C++ / Java – F/H - CDI
CDI – Ingénieur DevSevOps – aix en provence – 70k€ F/H - CDI
Business Developer H/F - CDI
Chef de projet Software F/H - CDI
Rapprochez vous de votre carif-oref