L'expert(e) a pour mission d'apporter son expertise spécialisée sur la mise en oeuvre d'annuaires d'entreprises, l'Identity and Access Management (IAM) et sur le produit EIM. Cela implique d'analyser et évaluer des situations, de conseiller et guider les collaborateurs ou les partenaires, de résoudre des problèmes complexes, de former et transmettre des connaissances.
Il/elle pourra aussi être sollicité(e) pour effectuer des recherches et des études, de collaborer avec les parties prenantes et de maintenir une veille technologique et professionnelle. Son objectif principal est de fournir des solutions et des conseils hautement spécialisés pour répondre aux besoins des collaborateurs et clients.
Les missions imaginées aujourd'hui sont :
- Point de contact technique du Delivery pour les interactions avec les autres services concernant le produit.
- Prise en charge et résolution des ticket JIRA
- Coordination technique au sein du Delivery, notamment en amont de décisions de transmission d'un ticket JIRA.
- Priorisation des tickets JIRA d'évolution ou de correction (à valider en amont avec son équipe)
- Décision et réalisation des développements nécessitant d'être packagés par le Delivery, et industrialisés.
- Rédiger et dérouler les plans de tests nécessaires à la validation des modules commandés (Processus métier).
- S'assurer de la transmission et de la documentation des développements réalisés.
- Rédaction des procédures d'installation (Procédures R&D, Wiki, Faqs...)
- Mettre à disposition les livrables (Installation, exploitation, utilisateur) en interne et aux clients.
- Centraliser et formaliser les bogues et demandes des clients et les soumettre à la R&D.
- Déploiement des Pilotes EIM et production des livrables associés.
L'expert(e) pourra intervenir ponctuellement sur des demandes avant-ventes.
- De formation supérieure en informatique (Bac+5) ou niveau licence (Bac+3) avec expérience.
- Vous êtes orienté(e) clients, qualité du service et résultat
- Vous disposez d'une bonne communication écrite et orale
- Vous êtes force de proposition
- Vous savez travailler en transversalité
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une vision organisationnelle
- Autonome et réactif(ve), vous savez vous adapter à des situations difficiles
- Vous savez motiver vos collaborateurs
Vous disposez d'une première expérience probante dans le domaine informatique et idéalement en informatique de santé.
Filiale d'Orange Business, Enovacom, éditrice de logiciels dédiés au monde de la Santé, a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le partage de données patients en toute confiance.
L'entreprise a créé une suite logicielle permettant d'assurer l'interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé. Nos outils sont essentiels pour constituer le socle eSanté de demain. Ils permettent :
- D'échanger et de partager les données de santé entre établissements de santé
- D'assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès
- D'exploiter les informations médicales - le BigData.
Avec plus de 280 collaborateurs en France et un développement international engagé au Canada, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Luxembourg, Enovacom travaille aujourd'hui avec plus de 1500 établissements de santé quotidiennement.
Responsable d’affaires agroalimentaires (Apprentissage)
Manager en ingénierie informatique spécialisation cybersécurité (Apprentissage)
Manager en ingénierie informatique spécialisation développement sécurisé par applications (Apprentissage)
Manager de projets informatiques spécialité cyber et haute disponibilité (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité expert IT application intelligente et big data (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Manager en ingénierie informatique spécialité cybersécurité (Apprentissage)
3780 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
210 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel concepteur développeur d’applications
175 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile
350 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
BTS management commercial opérationnel
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
Manager en stratégies des communications (Apprentissage)
Chargé de développement marketing et commercial (Apprentissage)
Chef de projet logiciel et réseau
Manager des stratégies marketing et communication
Chef de projet logiciel et réseau (Apprentissage)
Community manager : maîtrise des technologies de l’information pour animer les réseaux sociaux et les sites internet
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2540 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2010 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2290 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
3400 heures en entreprise
BTS MCO – Management commercial opérationnel
2300 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2300 heures en entreprise
Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales
105 heures en entreprise
BUT spécialité informatique parcours réalisation d’applications : conception, développement, validation
600 heures en entreprise
Manager des organisations (Apprentissage)
2640 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
4110 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2540 heures en entreprise
Manager de la stratégie et de la performance commerciale
Responsable marketing commerce et expérience client
Tosa WordPress – Concevoir votre site web e-commerce
Manager de la communication et stratégie digitale
Manager du marketing et de la performance commerciale (Apprentissage)
Titre professionnel développeur web et web mobile
BTS conception et réalisation de systèmes automatiques (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
140 heures en entreprise
Titre professionnel administrateur d’infrastructures sécurisées option cybersécurité (Apprentissage)
1200 heures en entreprise
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Master mention informatique parcours ingénierie des réseaux et des systèmes (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel développeur web et web mobile
189 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile module codage
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Manager marketing et développement commercial
BTS communication (Apprentissage)
Communication visuelle et numérique
Développer et valoriser sa marque – Boutique en ligne
Manager des stratégies marketing et communication (Apprentissage)
Conception Industrial IoT (approfondissement)
Réseaux sociaux, maitriser sa communication digitale
Marketing digital – Référencement internet SEO
Chargé de développement d’activités touristiques
560 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
210 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Responsable marketing opérationnel
560 heures en entreprise
Responsable de projets marketing communication (Apprentissage)
Technicien de maintenance informatique
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
Community manager
Technicien fibre optique + Caces nacelle + habilitations électriques + SST
70 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
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