Nous recherchons un Chef de projet /PMO junior (F/H) afin d’intégrer l'un de nos partenaires Grand Compte sur Marseille (en hybride).
Vos missions :
· Intégration équipe helpdesk
· Gestion ticket
· Process ticketing
· Identifier les axes d’amélioration
· Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement.
· La mise à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres)
· L'administration des titres proposés à la vente ; notamment les mises à jour tarifaires
· La qualification des journées d'exploitation suivant les incidents remontés par l'exploitant des réseaux de transports
· La supervision et la détection de la fraude billettique
· La production du reporting lié aux produits qui sont administrés, et le suivi de l'activité correspondante
· L'analyse les flux métiers
· La réalisation des tests de non-régression dans le cadre des différentes mises en production (releases)
· Accompagner le cadrage du projet
· Contribuer au déploiement du projet (mise en place de la conduite du changement et accompagnement/support au métier, suivi du déploiement post prod ..) De manière générale, organiser et piloter le projet
· Coordonner l’équipe projet et suivre l'avancement du projet (suivi du budget et du planning)
· Organiser les instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage)
Vous êtes titulaire d’un Bac+5 en informatique ou équivalent et disposez d’une expérience minimum de 2 ans sur une activité similaire. Vous savez gérer les applications en lien avec la distribution des billets, vérifier leurs validités, etc.
Vous êtes rigoureux, méthodique et disposez d’un esprit d’analyse.
Créée en 1998, Proxiel est une société de services numériques. Proxiel est une société française basée à Montpellier, Paris et Reims. Proxiel a développé son expertise pour fournir une gamme de service complète qui va de l’étude à la réalisation, dans le domaine de la maintenance informatique, du développement de logiciel et de solutions informatiques.
Proxiel, fort de son expérience, délègue également, son savoir au cœur des organisations, au niveau national.
Depuis plusieurs années le Groupe Proxiel s’est doté d’un Pôle Formation, pour conseiller, mettre en œuvre et accompagner ses collaborateurs et partenaires, dans le développement de leurs compétences.
Nous sommes experts dans le recrutement de profils tech. Nos consultants se donnent à fond pour entrer en contact avec vous !
Notre politique se poursuit lors de la contractualisation, le service ressources humaines est à la disposition de l’ensemble des collaborateurs.
Chez Proxiel, nous valorisons la collaboration et la proximité, tout en laissant place à l’autonomie.
Nos avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances –– Jours de congés supplémentaires – Télétravail
BTS MCO – Management commercial opérationnel
2300 heures en entreprise
Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales
105 heures en entreprise
Responsable d’affaires agroalimentaires (Apprentissage)
Manager marketing et développement commercial
Tosa WordPress – Concevoir votre site web e-commerce
Chargé de développement marketing et commercial (Apprentissage)
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Manager de la stratégie et de la performance commerciale
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
Manager en ingénierie informatique spécialisation cybersécurité (Apprentissage)
Manager de la communication et stratégie digitale
Manager du marketing et de la performance commerciale (Apprentissage)
Manager en ingénierie informatique spécialisation développement sécurisé par applications (Apprentissage)
BTS conception et réalisation de systèmes automatiques (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Manager en ingénierie informatique spécialité cybersécurité (Apprentissage)
3780 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité cyber et haute disponibilité (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Responsable marketing opérationnel
560 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
BTS management commercial opérationnel
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
Chef de projet logiciel et réseau
Manager des stratégies marketing et communication
Chef de projet logiciel et réseau (Apprentissage)
Réseaux sociaux, maitriser sa communication digitale
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2540 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2010 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2290 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
3400 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2300 heures en entreprise
BUT spécialité informatique parcours réalisation d’applications : conception, développement, validation
600 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
140 heures en entreprise
Manager des organisations (Apprentissage)
2640 heures en entreprise
Titre professionnel administrateur d’infrastructures sécurisées option cybersécurité (Apprentissage)
1200 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
4110 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2540 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité expert IT application intelligente et big data (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile
350 heures en entreprise
Responsable de projets marketing communication (Apprentissage)
Responsable marketing commerce et expérience client
Manager en stratégies des communications (Apprentissage)
Manager des stratégies marketing et communication (Apprentissage)
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel développeur web et web mobile
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Community manager : maîtrise des technologies de l’information pour animer les réseaux sociaux et les sites internet
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
210 heures en entreprise
Chargé de développement d’activités touristiques
560 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Master mention informatique parcours ingénierie des réseaux et des systèmes (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel développeur web et web mobile
189 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel concepteur développeur d’applications
175 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile module codage
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
210 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Marketing numérique + PCIE
BTS communication (Apprentissage)
Conception Industrial IoT (approfondissement)
Technicien de maintenance informatique
Technicien fibre optique + Caces nacelle + habilitations électriques + SST
70 heures en entreprise
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