H/F. Rattaché au Directeur Commercial et Marketing du groupe, votre rôle consiste à faire vivre une des 4 grandes familles de produit (imprimerie - fournitures de bureau - équipements - digital et numérisation) par une vieille constante, répondre aux besoins des clients et aider les équipes commerciales à maintenir et développer le chiffre d’affaires de cette activité.

Relations clients (Conseil, vente, SAV-réclamations)

• • Etablissement des calculs de marge pour certain dossier
  • Création des devis
  • Enregistrement des commandes de vente
  • Enregistrement des commandes d’achat et demandes d’approvisionnement
  • Contrôle et enregistrement des factures

Animation et support de l'équipe commerciale

• • Suivi des devis et relances
  • Suivi, analyse des plans d’action et rapport hebdomadaire
  • Accompagnement téléphonique
  • Mise en œuvre d’opérations commerciales
  • Formation des nouveaux commerciaux

Création des supports et outils d’aide à la vente

• • Création des supports commerciaux (brochures, publicités)
  • Actions marketing et commerciales (ventes flash Web, Emailings)

Analyses et reporting

• • Analyses des chiffres (CA, marge, volume, paniers moyens, etc.)
  • Identification des dysfonctionnements et axes d’amélioration
  • Mise en place de mesures correctives
  • Saisie et suivi inventaire, stock
  • Reporting auprès de la Direction

H/F. Nous recherchons un profil expérimenté ayant déjà assuré des missions de support aux équipes commerciales et justifiant d'un sens du client particulièrement aiguisé pour mener à bien cette mission et atteindre les objectifs.

Polyvalence, rigueur et organisation seront également des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

Opérateur multi-services leader auprès des mairies et collectivités depuis plus de 70 ans, nous recherchons un Chef de Produit.