Votre principale mission consistera à élaborer et décliner la stratégie opérationnelle pour appuyer le développement du Fonds de commerce de la clientèle des Particuliers.
Pour ce faire, vous devrez :
• Diagnostiquer l'attractivité de nos offres et notre position sur nos différents segments de clientèles, proposer les solutions innovantes et adaptées aux attentes de nos clients, en s'appuyant sur une veille concurrentielle permanente et en prenant en compte les enjeux de notre Caisse Régionale,
• Élaborer le Plan de Relation Client en veillant à traiter l'ensemble des composantes du Marketing Mix et des canaux de distribution (agences, acquisition digitale, sms, emailing, social média…)
• Coordonner la mise en marché des solutions clients et accompagner l'ensemble des réseaux commerciaux dans la diffusion, l'appropriation et la commercialisation en lien avec les équipes transverses (efficacité commerciale, filières…)
• Piloter les résultats commerciaux pour identifier les axes d'amélioration et proposer les actions de relance. Etre le référent de ses domaines d'expertise dans la Caisse Régionale mais également auprès des filiales & partenaires du Groupe Crédit Agricole.
• S'assurer du partage et de la mise en œuvre homogène de la stratégie de développement par l'ensemble des acteurs au sein de la Caisse Régionale,
• Structurer et développer une relation de proximité avec nos filiales, nos réseaux, nos filières
• Argumenter de manière pertinente les dossiers pour les différents Comités de décision,
• Veiller au contact terrain permanent pour une connaissance approfondie et une veille permanente du marché.
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !
Vous intègrerez le département du Marketing composé de collaborateurs dynamiques et enthousiastes basés sur le siège d'Aix-en-Provence.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe du Marketing sous la responsabilité d'Elodie VICENTE, et plus globalement du Directeur Commercial, Marketing & Efficacité commerciale Frédéric HOEHN.
Encore une hésitation ?
Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats localement.
Le destin de notre banque est lié au territoire, c'est pourquoi nous recherchons performance et solidité sur le long terme pour servir l'économie réelle. Les défis à relever dans la banque sont nombreux, c’est pourquoi nous recrutons des collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain !
Vous êtes convaincu(e) ? Alors à vous de nous convaincre ! De formation supérieure en marketing, vous avez une expérience réussie dans le développement de la relation client Vous possédez une vision stratégique, un esprit de synthèse. Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'autonomie. Vous avez le sens des responsabilités et la culture du résultat. Vous êtes expert en gestion de projets transverses Enfin, vous êtes force de proposition et savez faire adhérer.
La maitrise des outils Excel et Powerpoint est requise. Vous n’avez, à présent, plus qu’une chose à faire => POSTULEZ
Toute l'équipe vous attend avec impatience !
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France : banque d'1 particulier sur 3, d'1 entreprise sur 3 et de 9 agriculteurs sur 10, le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 142 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 51 millions de clients dans 70 pays, 10,5 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires. Pour incarner sa raison d'être, « Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société », le Crédit Agricole Alsace Vosges met les compétences de ses 1400 collaborateurs au service de ses 475 000 clients et de son territoire : l'Alsace et les Vosges. Notre ambition : attirer de nouveaux talents et les fidéliser autour de notre projet d'Entreprise, porteur de développement des hommes et de l'entreprise, dans un souci constant de qualité de vie au travail.
BTS MCO – Management commercial opérationnel
2300 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel
Responsable d’affaires agroalimentaires (Apprentissage)
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
Manager marketing et développement commercial
BTS management commercial opérationnel
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
Chargé de développement marketing et commercial (Apprentissage)
Manager des stratégies marketing et communication
Réseaux sociaux, maitriser sa communication digitale
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2540 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2010 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2290 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
3400 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2300 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
4110 heures en entreprise
BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)
2540 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité cyber et haute disponibilité (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Responsable marketing opérationnel
560 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
Manager de la communication et stratégie digitale
Chef de projet logiciel et réseau
BUT spécialité informatique parcours réalisation d’applications : conception, développement, validation
600 heures en entreprise
Manager des organisations (Apprentissage)
2640 heures en entreprise
Manager de la stratégie et de la performance commerciale
Responsable de projets marketing communication (Apprentissage)
Responsable marketing commerce et expérience client
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
Manager en stratégies des communications (Apprentissage)
Manager en ingénierie informatique spécialisation cybersécurité (Apprentissage)
Tosa WordPress – Concevoir votre site web e-commerce
Chef de projet logiciel et réseau (Apprentissage)
Manager des stratégies marketing et communication (Apprentissage)
Manager du marketing et de la performance commerciale (Apprentissage)
Manager en ingénierie informatique spécialisation développement sécurisé par applications (Apprentissage)
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
BTS conception et réalisation de systèmes automatiques (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Manager en ingénierie informatique spécialité cybersécurité (Apprentissage)
3780 heures en entreprise
Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales
105 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
140 heures en entreprise
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité expert IT application intelligente et big data (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
BTS communication (Apprentissage)
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel développeur web et web mobile
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Conception Industrial IoT (approfondissement)
Technicien fibre optique + Caces nacelle + habilitations électriques + SST
70 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
210 heures en entreprise
Titre professionnel administrateur d’infrastructures sécurisées option cybersécurité (Apprentissage)
1200 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Master mention informatique parcours ingénierie des réseaux et des systèmes (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel développeur web et web mobile
189 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel concepteur développeur d’applications
175 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile module codage
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
210 heures en entreprise
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile
350 heures en entreprise
Technicien de maintenance informatique
Chargé de développement d’activités touristiques
560 heures en entreprise
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