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Au sein de l’équipe Support de la Direction des Opérations, et sous le pilotage du Responsable Infra et Exploitation pour les opérations techniques, vous serez amené(e) à intervenir sur des sujets d’assistance aux utilisateurs et d’Administration techniques au rythme de votre montée en compétence, afin de développer une expertise sur notre produit et nos infrastructures.
Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assistance des utilisateurs sur le support technico-fonctionnel
- Installation nouvelles versions (éditeur)
- Installation infrastructure Oracle / iXbat sur serveur Windows/Linux
- Installation patchs de sécurité, patchs éditeur
- Supervision des serveurs SaaS
- Contribution à la maintenance des spécifiques Client
- Assistance technique auprès des équipes CGSI
- Réalisation et maintien de Procédures / Documentations techniques
Votre objectif principal sera le maintien en condition opérationnelle de nos environnements Client et de leurs développements spécifiques. Votre rigueur sera essentielle pour garantir le support technique et la maintenance des services. Votre adaptabilité face à la diversité des missions proposées, complété d’un sens aigu du service Client, seront vos meilleurs atouts pour vous épanouir dans ce poste polyvalent.
Salaire Fixe + Part Variable sur réalisation des objectifs (selon Profil).
Ce poste en CDI est basé à Aix-en-Provence (13). Une charte d’entreprise propose 2 jours de télétravail par semaine.
Vous faites preuve d’aisance relationnelle et aimez le contact Client. Doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes capable de vulgarisation. Vous êtes rigoureux(se), avez le sens des responsabilités et aimez travailler en équipe.
Diplômé(e) de niveau Bac+2 en informatique, vous avez une bonne connaissance des bases de données (Oracle, SQL Server…), des réseaux (protocoles de communication, câblage, routeur…), vous maîtrisez les systèmes d’exploitation (Windows, Linux…) et possédez de bonnes bases en scripting (SQL, Python, Shell...) pour l’accomplissement de vos missions prioritairement orientées Satisfaction Client. Des connaissances en Hardware seraient appréciées pour la gestion du Parc CGSI.
Editeur français, parmi les leaders du marché, d’un progiciel de gestion / ERP dédié au monde du bâtiment et des travaux publics, jouissant d'une excellente réputation et de plus de trente-cinq ans d'existence, nous souhaitons recruter un Administrateur & Consultant Technique polyvalent avec une première expérience professionnelle.
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
Manager en ingénierie informatique spécialité cybersécurité (Apprentissage)
3780 heures en entreprise
BUT spécialité informatique parcours réalisation d’applications : conception, développement, validation
600 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité cyber et haute disponibilité (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité expert IT application intelligente et big data (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile
350 heures en entreprise
Manager en ingénierie informatique spécialisation cybersécurité (Apprentissage)
Chargé de développement marketing et commercial (Apprentissage)
Manager de la communication et stratégie digitale
Chef de projet logiciel et réseau
Titre professionnel développeur web et web mobile
Manager en ingénierie informatique spécialisation développement sécurisé par applications (Apprentissage)
Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales
105 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
140 heures en entreprise
Titre professionnel administrateur d’infrastructures sécurisées option cybersécurité (Apprentissage)
1200 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel développeur web et web mobile
189 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile module codage
280 heures en entreprise
Manager du marketing et de la performance commerciale (Apprentissage)
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Conception Industrial IoT (approfondissement)
BTS conception et réalisation de systèmes automatiques (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
210 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Master mention informatique parcours ingénierie des réseaux et des systèmes (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel concepteur développeur d’applications
175 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
210 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Responsable marketing opérationnel
560 heures en entreprise
Tosa WordPress – Concevoir votre site web e-commerce
Community manager : maîtrise des technologies de l’information pour animer les réseaux sociaux et les sites internet
Technicien fibre optique + Caces nacelle + habilitations électriques + SST
70 heures en entreprise
Marketing numérique + PCIE
Technicien de maintenance informatique
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