Contexte de la mission

Nous recherchons un Technicien Support IT pour assurer l’assistance de proximité auprès des utilisateurs sur plusieurs sites.

La mission consiste à intervenir sur les postes de travail, assurer le support technique et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents informatiques.

Interventions prévues sur les sites de Gémenos, La Ciotat et Meyreuil.
 

Missions principales

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail
• Installer, configurer et déployer les postes informatiques
• Installer et mettre à jour les applications bureautiques
• Assurer la gestion des tickets et le suivi des incidents
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de leurs outils informatiques

Environnement technique

• Systèmes d’exploitation : Windows 11
• Postes de travail et environnement bureautique
• Outils de gestion d’incidents (ticketing)

Expérience en support utilisateurs / support poste de travail

Bonne maîtrise de l’environnement Windows 11

Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques

Sens du service et bon relationnel avec les utilisateurs

Autonomie et rigueur

ACTIVUS c’est une autre façon de travailler qui allie proximité et écoute et qui appuie sa croissance sur son dynamisme et la relation de confiance qu’elle construit tous les jours avec son écosystème.

Nos équipes expérimentées, qui ont su rester geeks dans l’âme souhaitent remettre au cœur de notre projet : l’humain et l’excellence technologique.

En 2025, ce sont 35 consultants, Hommes ou Femmes, qui ont contribué à la satisfaction quotidienne de nos clients.

En 2026, nous lançons un plan de recrutement important sur nos différentes agences afin de doubler nos effectifs, en recrutant dans nos 6 domaines d’excellence :

• Big Data
• Conseil & Audit
• Systèmes industriels
• Infrastructure
• Applications digitales
• Sécurité des systèmes d’information

Venez renforcer notre équipe et partager notre credo la technologie avant tout pour une innovation digitale au service de l’humain.

En complément de nos implantations de proximité à Toulouse, Lyon et Paris, nous poursuivons notre maillage local en ouvrant deux agences à : Bordeaux, Marseille.

Alors, ferez-vous partie de l’aventure ACTIVUS Group ? Nous n’attendons plus que vous !