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OLIVIA COUMAU
13001 - AIX EN PROVENCE
CDI
Durée hebdomadaire non renseignée
Salaire non renseigné
Cadre du secteur privé
Expérience souhaitée
Minimum 2 ans
Tags
Authentification
C
C++
Cisco
Formation
Hébergement
Messagerie
OS
Réseau
Sécurité des données
Support
Virtualisation
Consulter sur Apec
Ingénieur Support Infrastructure N3 / centre de services (système, virtualis F/H

Notre entreprise SYAGE, intégrateur en Infrastructure IT et acteur reconnu dans la région Méditerranée, recherche au sein de ses équipes, basées à Aix-en-Provence, un/une Ingénieur Support Infrastructure N3 / centre de services (système, virtualisation, stockage ) H/F

Profil recherché en bref :

Un(e) candidat(e) ayant minimum 2 ans d expérience en tant qu administrateur système et ayant des compétences en virtualisation, stockage ou encore sauvegarde. Une personne passionnée de la production en recherche de challenge !

Contexte :

Vous rejoignez un intégrateur en infrastructure qui réalise historiquement des projets d'expertise et de mises en œuvre de solutions pour ses clients reconnus du grand public (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseaux et sécurité). Afin de renforcer l'équipe du centre de service, vous apportez à nos clients un support qualifié de « haut niveau » et vous travaillez sur nos services managés. Le CDS travaille également sur notre offre de SD-WAN opéré et demain une offre complète d'hébergement.

Objectifs :

Participer activement au sein des équipes à apporter un haut niveau de satisfaction auprès de nos clients dans la résolution de leurs incidents d exploitation de niveau 3 et assurer le maintien et l évolution des services infrastructures externalisés proposés par Syage.

Les + du poste :

  • Travailler chez un intégrateur, c est intervenir sur des problématiques infrastructures critiques et challengeantes. Le Support à l exploitation permet de découvrir autant de clients que de DSI avec des environnements de production variés !
  • Des nouvelles offres d'actualités portées par le centre de service qui vont maintiendront au plus près des enjeux futurs des DSI.
  • Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : une équipe reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs.
  • Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d évoluer dans le futur.

Responsabilités :

  • Assurer le support à l exploitation N3 des solutions mises en œuvre par nos ingénieurs, auprès d interlocuteurs techniques (directeurs techniques, ingénieurs système )
  • Maintenir les services en infrastructure externalisée dans le cadre de l offre de « Services Managés »
  • Se former sur nos solutions partenaires systèmes en stockage, sauvegarde, virtualisation, réseaux et sécurité (Netapp, Commvault, VmWare, Cisco, Fortinet, SIEM, etc ).
  • Participation occasionnelle sur des projets infrastructure

  • Des compétences en environnement systèmes sont indispensables : transverses en système Microsoft (windows, AD, Exchange), virtualisation VMWARE (Vsphere, nsx, vsan)
  • Une expérience sur les problématiques liées au stockage (Netapp idéalement) et sauvegarde (Commvault) serait souhaitable
  • Anglais technique : lu, écrit et parlé
  • Vous avez une aisance relationnelle, passionné(e) de technique et souhaitez évoluer dans un environnement challengeant et exigeant, alors ce poste est fait pour vous !

Notre entreprise SYAGE, intégrateur en Infrastructure IT et acteur reconnu dans la région Méditerranée, recherche au sein de ses équipes, basées à Aix-en-Provence, un/une Ingénieur Support Infrastructure N3 / centre de services (système, virtualisation, stockage…) H/F

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Technicien fibre optique + Caces nacelle + habilitations électriques + SST

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