L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Experis recherche un Chef de projet (H/F) sur Vaison-la-Romaine.

Job description :

- Vous êtes le référent pour votre Socle / Cluster
- Vous êtes garant de la bonne connaissance du processus par l'ensemble des gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster
- Vous êtes garant de la transmission des informations sur les évolutions du processus
- Vous êtes garant de la transmission des évolutions du modèle CMDB
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour répondre aux sollicitations
- Vous vous assurer du bon fonctionnement du processus et de son adéquation en collaboration avec le propriétaire de processus et proposer des améliorations
- Vous êtes garant du respect des procédures
- Vous participez au support aux autres processus (incidents, problèmes, changements, ITSM ) : backup/renfort ponctuel
- Référent sur les projets en lien avec l'outil ServiceNow
- Préparation des éléments pour le Comité de Fonctionnement
- Préparation des supports pour le Comité de Coordination DSI
- Elaboration de rapport à la demande / sur nouveau besoin (KPI )

Technical skills :

- Maîtrise avancée des outils bureautiques (notamment Excel, PowerPoint, Teams, O365 )
- Connaissance outil ITSM (notamment ServiceNow)
- Connaissance des infrastructures de Production Informatique.

Savoir-être professionnels :

• Avoir le sens du service
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision