Chef de projet Infrastructure Vaison la Romaine
2à3J/semaine Descriptif
Au sein de la Tour de contrôle Qualité du département C?ur de Chapitre Pilotage et Sécurité, la mission consiste à prendre en charge la gestion des problèmes pour le Cluster GEA et sa gestion dans l?outils ITSM ServiceNow.
Principales missions du gestionnaire de processus Problèmes :
? Coordonner toutes les activités du processus
? S?assurer que les activités du processus sont appliquées
? Surveiller et améliorer si nécessaire la performance du processus au sein de son périmètre via les indicateurs de performance
? Collaborer avec le propriétaire du processus et les gestionnaires des autres socles / clusters afin de s?assurer du respect de l?application du processus
? Identifier et centraliser, pour son entité, les besoins d?amélioration continue du processus et son implémentation dans l?outil METIS
? Rapporter cette performance dans les comités et ateliers sur le processus
? Statuer collégialement, au sein du comité de pilotage, sur les besoins fonctionnels et sur les évolutions de procédures associés au processus
? Communiquer les décisions prises en comité de pilotage au sein de son périmètre
? Harmonisation du processus et Relais de l?amélioration Continue en transverse
? Former au processus
Profil candidat:
PROFIL
Nature de l?expérience recherchée :
? Processus de gestion des problèmes (ITIL)
? Connaissance outil ITSM ServiceNow (METIS)
? Expérience des métiers de la production informatique
? Certification ITIL Foundation 4 (déjà certifié ou "à certifier" dans les 6 mois)
Outils informatiques
- Connaissance outil ITSM notamment ServiceNow
- Maîtrise des outils 0365 / Teams / Excel avancé (TCD, Macro?), PowerBI
Chef de projet logiciel et réseau
Manager de la communication et stratégie digitale
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
Manager en ingénierie informatique spécialisation cybersécurité (Apprentissage)
Manager en ingénierie informatique spécialisation développement sécurisé par applications (Apprentissage)
Manager en ingénierie informatique spécialité cybersécurité (Apprentissage)
3780 heures en entreprise
BUT spécialité informatique parcours réalisation d’applications : conception, développement, validation
600 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité cyber et haute disponibilité (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile
350 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel développeur web et web mobile
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Conception Industrial IoT (approfondissement)
Technicien fibre optique + Caces nacelle + habilitations électriques + SST
70 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
210 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
140 heures en entreprise
Titre professionnel administrateur d’infrastructures sécurisées option cybersécurité (Apprentissage)
1200 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Master mention informatique parcours ingénierie des réseaux et des systèmes (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel développeur web et web mobile
189 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel concepteur développeur d’applications
175 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile module codage
280 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité expert IT application intelligente et big data (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Technicien de maintenance informatique
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Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
210 heures en entreprise
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
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