Accueil » Formations » Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales
- Assister administrativement les actions commerciales de son entreprise : prospection, commandes, vente, achats.
- Apporter un support à l'action managériale : accueil des clients, gestion logistique des activités des managers, gestion des tableaux de bord, suivi administratif des personnels.
- Contribuer à la communication de la PME : suivi du plan de communication, collecte d'informations clients, réalisation de documents professionnels, actualisation ds supports numériques de l'entreprise.
Contenu de la formation :
ASCOM B1 – Support aux activités commerciales de la PME • Participation aux actions de prospection : Mise à jour des informations prospects et soutien à la force commerciale dans la transformation des prospects en clients • Traitement administratif des achats et des ventes : Contribution à la gestion des stocks et des matériels de la PME, réponses commerciales aux clients, passation des commandes, création et gestion des documents de la chaîne commerciale • Suivi des commandes : Contrôle des délais et de la conformité des livraisons, gestion et contrôle des règlements, contribution à l’amélioration de la satisfaction client et gestion des réclamations. ASCOM B2 – Support à la gestion des activités de la PME • Accueil et prise en charge des interlocuteurs de l’entreprise : accueil physique et téléphonique et gestion des rendez-vous et des agendas. • Aide aux activités de l’équipe managériale : Classement et tri des informations et des documents, ordonnancement des tâches et respect des échéances, participation à l’organisation de réunions et d’évènements, en présentiel ou à distance, veille documentaire sur l’évolution des méthodes de gestion administrative. • Actualisation et suivi des indicateurs, des activités et des projets de la PME : Production de données statistiques, analyse et restitution des données produites, création de supports de suivi dans le cadre d’un projet ou d’un suivi qualité, rédaction de modes opératoires des activités de la PME • Soutien à l’administration du personnel : traitement administratif des opérations de recrutement, de formation, accueil des nouveaux collaborateurs et gestion des dossiers du personnel. ASCOM B3 – Contribution à la communication de la PME • Participation à la mise en œuvre du plan de communication de l’entreprise : suivi de l’évolution du plan de communication, suivi de l’activité des supports de communication digitale dans le cadre d’opérations commerciales ciblées. • Réalisation de documents de communication : conception de documents adaptés à l’action de communication et traitements graphiques simples • Actualisation des vecteurs de la communication commerciale de la PME : Mise en œuvre des outils de diffusion massive et animation des réseaux sociaux et des sites internet de l’entreprise.
Chef de produit « Illuminations et Feux d’Artifice » F/H - CDI
Change manager F/H - CDI
Technicien/Technicienne itinérant en électroménager F/H - CDI
TEAM LEADER SUPPORT LOGICIELS F/H - CDI
Consultant sécurité F/H - CDI
Technicien Proximité N2 F/H - CDI
Ingénieur Poste de Travail / Chef de Projet F/H - CDI
Data Analyst – Aix en Provence F/H - CDI
INGENIEUR RESEAUX ET SECURITE F/H - CDI
Chef de projet Modern Workplace F/H - CDI
Responsable Système et Réseau F/H - CDI
INGÉNIEUR RÉSEAUX SÉCURITÉ F/H - CDI
ADMINISTRATEUR SYSTÈME ET RÉSEAUX F/H - CDI
Ingénieur systèmes et réseaux F/H - CDI
Administrateur systèmes et réseaux F/H - CDI
Business Analyst Data Senior F/H - CDI
Testeur Automaticien F/H - CDI
Technicien support IT F/H - CDI
Chef de projet Sharepoint M365 F/H - CDI
Service Delivery Manager F/H - CDI
Responsable Infrastructure Informatique F/H - CDI
Consultant fonctionnel / chef de projet junior F/H - CDI
Ingénieur(e) systèmes électroniques embarqués F/H - CDI
Tech Lead .NET F/H - CDI
Ingénieur Data F/H - CDI
Scrum Master / Chef de Projet Agile F/H - CDI
Chef de Projet Système Temps Réel Aix-en-Provence F/H - CDI
Intégrateur F/H - CDI
Lead Développeur iOS F/H - CDI
Administrateur Réseaux Confirmé F/H - CDI
Data Engineer / Data Ops F/H - CDI
Ingénieur Cybersécurité F/H - CDI
CHEF DE PROJET DÉPLOIEMENT LOGICIELS – CDI CHEZ L’ÉDITEUR F/H - CDI
Business Analyst IT F/H - CDI
Intégrateur devOps Ansible F/H - CDI
Chef de Projet – Software & Hardware – Secteur éne F/H - CDI
UI/UX Designer Expérimenté(e) F/H - CDI
Responsable Fonctionnelle / Fonctionnel GMAO F/H - CDI
Ingénieur Systèmes d’Information Aix-en-Provence F/H - CDI
Développeur Full Stack Java Angular F/H - CDI
Responsable Essais (Nucléaire) F/H - CDI
Chef de Projet Transformation Digitale F/H - CDI
Business Analyst F/H - CDI
Développeur WINDEV F/H - CDI
Développeur/Développeuse (Exemple Tuto) F/H - CDI
Testeur Fonctionnel F/H - CDI
Développeur Front-End Web F/H - CDI
Chef de projet IT F/H - CDI
Business Analyst / AMOA F/H - CDI
Administrateur systèmes F/H - CDI
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