Qui sommes-nous ?

Banquier-assureur des moments qui comptent, le Crédit Agricole Alpes Provence facilite et sécurise les projets de vie de chacun de ses 780 000 clients, offrant aux meilleures conditions, tous les atouts d'une banque moderne et dynamique. Nous considérons les femmes et les hommes de CAAP comme la ressource la plus précieuse pour réussir, c'est pourquoi nous tenons non seulement à recruter les meilleurs talents, mais aussi à créer des conditions et des relations de travail uniques au sein de notre organisation. Envie d’avoir un impact positif sur l’humain, l’environnement et la Société, c’est par ici que ça se passe ! J

A quoi ressemble ta journée ?

Chaque journée est un nouveau challenge. Nous aimons la jouer collectif, dans un environnement bienveillant et transparent, propice à l’émergence des meilleures solutions.

è Tu mets en place et anime les approches centrées utilisateurs via = §  La recherche (compréhension des besoins des utilisateurs, du marché et des problématiques client/collaborateurs). §  L’élaboration de personae et parcours utilisateurs (Customer Map, Service blueprint,…). §  L’idéation (via l’animation d’ateliers) §  Le prototypage (création de storyboards, mockups, wireframes, prototypes, MVP…) §  La conception (mise en place d’ateliers en co-conception avec les métiers, les squads et les utilisateurs) §  Les phases de test (utilisateurs, A/B testing…)

è Tu diffuses une culture client dans une logique d’acculturation = §  En animant notre Design System en contribuant à son évolution et son développement continu. §  En enrichissant nos méthodologies, nos guidelines et outils. §  En contribuant au déploiement des principes et process UX à tous les niveaux.

è Tu pourras être amené(e) à représenter le Design d’Expérience au sein d’une Squad = §  En participant aux rituels agiles (Weekly, raffinements de la backlog, démos, rétros). §  En t’engageant sur des users story en fonction de ta capacité à faire. §  En la jouant collectif avec l’ensemble de la squad en accompagnant/assistant les co-équipiers sur leurs users story quand nécessaire.

Quelles sont tes compétences ?

Avant tout, tu as, comme tous les designers en devenir, un très bon relationnel et beaucoup d’empathie, associé à de réelles capacités d’écoute et d’analyse. Tu es curieux(se), en veille permanente, tu aimes partager et diffuser les bonnes pratiques liées au Design. Tu te lances dans un Master en UX/UI Design.

Quoi d’autre ?

Tu travailleras dans un environnement à taille humaine au sein de l’équipe du Design d’Expérience dans le Département de la Transformation. L’équipe est composée d’UX-UI Designer, experts dans leurs domaines respectifs et passionnés. Tu as envie de missions innovantes, variées, dans un environnement autonome et qui valorise et met en œuvre la créativité ? Tu es disponible à partir de Septembre 2024 ? à Envoies-nous ton book de candidature à xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, en fonction de votre contrat : contrat d'apprentissage ou professionnalisation, et selon votre âge. Fourchette de 9 800,00€ à 24 100,00€ par an.

Comment ça se passe ?

Un premier échange de 15 min avec Charles de l’équipe recrutement pour tout checker. Si OK, un échange avec Aurélia du Design d’Expérience. Une rencontre informelle avec d’autres membres de l’équipe et/ou de la Direction, idéalement lors d’un apéro/pétanque sur le campus. Un dernier échange avec Charles pour discuter des aspects contractuels. Et Welcome aboard !

Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Premier bancassureur, leader de la banque universelle de proximité en France, le Crédit Agricole est la banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires. La Caisse Régionale du Crédit Agricole Alpes Provence est présente sur l'ensemble du territoire des Bouches du Rhône, Hautes Alpes et du Vaucluse au travers de ses 2 300 collaborateurs et de ses 208 agences. Nos réseaux spécialisés accompagnent les besoins spécifiques des particuliers, professionnels, agriculteurs, institutionnels, collectivités publiques, entreprises, clients patrimoniaux, en finançant chaque jour 190 projets pour ses 685 000 clients.