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Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable informatique / ERP, assurer la l'administration, la maintenance, la recherche de bug, les paramétrages, et le suivi avec les éditeurs de logiciels de gestion du Groupe.
Vos principales missions :***Effectuer le support hot line utilisateurs du Groupe pour ces logiciels de gestion (ERP, Bi , etc).***Contrôler quotidiennement le fonctionnement des logiciels en conformité avec une disponibilité permanente des outils de gestion : Maintenance préventive***Analyser les bugs signalés, recherche des causes, transmission à l'éditeur du logiciel pour correctifs et suivi.***Tester sur les nouvelles fonctionnalités développées par l'éditeur, validation des fonctionnalités, diffusion auprès des utilisateurs du Groupe avec modes opératoires et explications.***Assurer l'assistance d'usage et sur le dysfonctionnent des applications auprès des utilisateurs.***- Gérer les tickets d'assistance sur le logiciel Help Me : traiter en priorité les plus urgents c'est-à-dire bloquants ou faisant atteinte à l'intégrité des données.***Description du profil :
Profil : formation Bac +2/3 en informatique, vous disposez d'une première expérience en gestion d'ERP dans le cadre de projets SI, acquise en stage ou alternance.
Vous disposez de bonnes connaissances des fonctionnalités des systèmes d'information (systèmes, réseaux, poste de travail, applicatifs, téléphonie), des outils et des systèmes de sécurité et vous maitrisez les SGBD et les langages de programmation courants (Java).
Connaissance de gestion et comptabilité (MINOS 400 et IRIS FINANCE) est un plus.
Anglais : bon niveau requis pour une utilisation quotidienne dans un contexte international.
Rémunération et Avantages
Rémunération : entre 40/45k€
Participation
Intéressement
Ticket restaurant
Mutuelle
1 jour TT
Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales
105 heures en entreprise
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
140 heures en entreprise
BTS systèmes numériques option A informatique et réseaux (Apprentissage)
1680 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Technicien systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
210 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
280 heures en entreprise
Tosa WordPress – Concevoir votre site web e-commerce
Chef de projet logiciel et réseau
Community manager : maîtrise des technologies de l’information pour animer les réseaux sociaux et les sites internet
BUT spécialité informatique parcours réalisation d’applications : conception, développement, validation
600 heures en entreprise
Titre professionnel administrateur d’infrastructures sécurisées option cybersécurité (Apprentissage)
1200 heures en entreprise
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
280 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile
350 heures en entreprise
Marketing numérique + PCIE
Technicien de maintenance informatique
Manager en ingénierie informatique spécialisation cybersécurité (Apprentissage)
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel développeur web et web mobile
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
Conception Industrial IoT (approfondissement)
Manager en ingénierie informatique spécialisation développement sécurisé par applications (Apprentissage)
Technicien fibre optique + Caces nacelle + habilitations électriques + SST
70 heures en entreprise
Manager en ingénierie informatique spécialité cybersécurité (Apprentissage)
3780 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications
210 heures en entreprise
Titre professionnel concepteur développeur d’applications (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
Master mention informatique parcours ingénierie des réseaux et des systèmes (Apprentissage)
1260 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel développeur web et web mobile
189 heures en entreprise
NUM : Titre professionnel concepteur développeur d’applications
175 heures en entreprise
Titre professionnel développeur web et web mobile module codage
280 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité cyber et haute disponibilité (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
Manager de projets informatiques spécialité expert IT application intelligente et big data (Apprentissage)
1395 heures en entreprise
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