Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Vos principales missions seront :Pilotage de l'activité d'un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d'unité de production,...) sur les plans technique (réception, stockage, expédition), commercial, social et financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs de qualité (service, coût, délai).Acteur dans les projets de transformation des organisations, vous mobilisez et impliquez vos équipes.Participation dans l'atteinte des objectifs de qualité ainsi que les objectifs commerciaux.  Vous préparez un Mastère Manager de Projets Innovants & Entrepreneuriat (24mois) avec My Business School à Aix-en-Provence pour la partie théorique. Afin d'être éligible pour cette formation, vous devez : Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) Être titulaire d'un BAC+3Être mobile au sein des lieux où les postes sont à pourvoirExpérience professionnelle de 6 mois Permis B souhaité. Les + pour cette formation:Aptitude à convaincreGoût pour les relations humainesSens de l'autonomie et des responsabilitésGoût du challenge

Description du poste : Acto Consulting recherche pour son client ; bureau d'études reconnu en environnement, écologie, paysage et énergies renouvelables, un.e Responsable d'études Paysagiste F/H pour son agence située à AVIGNON (84, au sein de l'Agroparc). Le poste est à pourvoir en CDI. Vous êtes spécialisé.e en analyse du paysage, du patrimoine, des territoires, en évaluation environnementale :postulez et échangeons ! Sous la responsabilité d'une Responsable d'Agence, vous serez en charge des tâches suivantes : Participation à la réalisation de diagnostics territoriaux dans le cadre de volets paysage et patrimoine d'études d'impact sur l'environnement, notamment pour des projets d'énergies renouvelables Réalisation de photomontages de parcs éoliens, de parcs photovoltaïques, de bâtiments, de voirie et autres, blocs-diagrammes, coupes. Réalisation de cartographies du paysage et du patrimoine (unités paysagères, localisation des monuments historiques et des éléments de patrimoine, relief, occupation du sol). Mise à jour d'outils existants (catalogues de mesures). Participation à des réponses à appels d'offre. Participation à des réunions, permanence, ateliers participatifs (avec les porteurs de projet, les services instructeurs, réunions publiques, colloques...). Description du profil : BAC + 5, Ecole de paysagiste, d'ingénieur des Territoires ou en Faculté de Géographie, avec au moins 1 année d'expérience réussie en BUREAU d'ETUDES. Capacité d'analyse du paysage à différentes échelles (grand paysage, perceptions visuelles, perceptions sociales du paysage, patrimoine bâti ou micro paysage...) Bonne pratique de l'outil informatique indispensable : traitement de texte Word et PAO Indesign CC avancé, tableur, base de données, messagerie, Internet Maîtrise ou connaissance d'outils de cartographie, d'infographie et d'illustration (SIG : QGIS, DAO : Illustrator, traitement d'images : Photoshop, Modélisation 3 D : Sketchup) Rigueur dans la méthode de travail, Aisance rédactionnelle, Déplacements prévus, sans découché toutefois. CDI, 38 h avec repos compensateurs Rémunération fixe et primes et intéressement Avantages : mutuelle familiale, gratifications complémentaires (tickets restaurants, chèques vacances, chèques cadeaux à Noël

Nous recherchons un Chef de projet confirmé Dpt 13 (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Aix-en-Provence et en TT (en hybride).Vos missions : Assister le responsable applicatifs et environnements collaboratifs dans l amélioration continue de processus de pilotage des projets.Prendre en charge (préparation, animation, compte-rendu) des revues d études et ou projets, en produire une analyse synthétique avec mise en exergue des points saillants et propositions d améliorations.Assister les Développeurs dans la gestion du besoin, et la TMA.Être en liaison avec L AMOA la MOA, et SSI afin de bien comprendre les besoins sur les projets.Suivre la Capacité à faire « build » et « run » et instruire les éventuelles alertes.Produire un reporting régulierApplication SAS-planification-MicrosoftIssu d une formation BAC+2 à BAC+5, vous détenez une première expérience en chefferie de projet IT.Vous détenez minimum 3 ans d expérience.Créée en 1998, Proxiel est une société de services numériques. Proxiel est une société française basée à Montpellier et Paris. Proxiel a développé son expertise pour fournir une gamme de service complète qui va de l’étude à la réalisation, dans le domaine de la maintenance informatique, du développement de logiciel et de solutions informatiques.Proxiel, fort de son expérience, délègue également, son savoir au cœur des organisations, au niveau national. Depuis plusieurs années le Groupe Proxiel s’est doté d’un Pôle Formation, pour conseiller, mettre en œuvre et accompagner ses collaborateurs et partenaires, dans le développement de leurs compétences.Nous sommes experts dans le recrutement de profils tech. Nos consultants se donnent à fond pour entrer en contact avec vous !Notre politique se poursuit lors de la contractualisation, le service ressources humaines est à la disposition de l’ensemble des collaborateurs.Chez Proxiel, nous valorisons la collaboration et la proximité, tout en laissant place à l’autonomie.Nos avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances –– Jours de congés supplémentaires – Télétravail

Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Vos principales missions seront :Pilotage de l'activité d'un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d'unité de production,...) sur les plans technique (réception, stockage, expédition), commercial, social et financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs de qualité (service, coût, délai).Acteur dans les projets de transformation des organisations, vous mobilisez et impliquez vos équipes.Participation dans l'atteinte des objectifs de qualité ainsi que les objectifs commerciaux.  Vous préparez un Mastère Manager de Projets Innovants & Entrepreneuriat (24mois) avec My Business School à Aix-en-Provence pour la partie théorique. Afin d'être éligible pour cette formation, vous devez : Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) Être titulaire d'un BAC+3Être mobile au sein des lieux où les postes sont à pourvoirExpérience professionnelle de 6 mois Permis B souhaité. Les + pour cette formation:Aptitude à convaincreGoût pour les relations humainesSens de l'autonomie et des responsabilitésGoût du challenge

Tâches : VOS MISSIONS Assurer le support technique niveau 1 et 2 depuis notre Hotline sur Avignon Assurer l'administration et la supervision des infrastructures de nos clients et notre cloud privé Maintenir en conditions opérationnelles leurs infrastructures systèmes de nos clients Maintenir à jour les documentations techniques Assurer les tâches de "back-office" régulières (sauvegardes, tenue du tableau de bord.) ou spécifiques (compte-rendu d'incident) VOTRE ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Windows Serveur (AD, GPO, DNS, RDS, IIS) - Infrastructure Virtualisées (Vmware, HyperV) - Solution de Sauvegarde Veeam - Firewall (Fortinet) - Switch Cisco et Aruba(vlan, routage) - Wifi Ubiquity et Alcatel - Solutions Office 365 Horaires : 08:00 - 12:00 puis 13:00 - 17:00 Profil du candidat : D'un Niveau Niveau Bac+2 ou BAC+3 en informatique (ou équivalent), vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience dans la maintenance d'installations informatiques En contact quotidien avec les utilisateurs, vous avez le sens du service et de la satisfaction client Vous êtes organisé (e) et rigoureux (se) Vous aimez les challenges, et êtes reconnu(e) pour votre capacité à anticiper et à être réactif. Salaire :2000 à 2500 € mensuel brut

Tâches : VOS MISSIONS Assurer le support technique niveau 1 et 2 depuis notre Hotline sur Avignon Assurer l'administration et la supervision des infrastructures de nos clients et notre cloud privé Maintenir en conditions opérationnelles leurs infrastructures systèmes de nos clients Maintenir à jour les documentations techniques Assurer les tâches de "back-office" régulières (sauvegardes, tenue du tableau de bord.) ou spécifiques (compte-rendu d'incident) VOTRE ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Windows Serveur (AD, GPO, DNS, RDS, IIS) - Infrastructure Virtualisées (Vmware, HyperV) - Solution de Sauvegarde Veeam - Firewall (Fortinet) - Switch Cisco et Aruba(vlan, routage) - Wifi Ubiquity et Alcatel - Solutions Office 365 Horaires : 08:00 - 12:00 puis 13:00 - 17:00 Profil du candidat : D'un Niveau Niveau Bac+2 ou BAC+3 en informatique (ou équivalent), vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience dans la maintenance d'installations informatiques En contact quotidien avec les utilisateurs, vous avez le sens du service et de la satisfaction client Vous êtes organisé (e) et rigoureux (se) Vous aimez les challenges, et êtes reconnu(e) pour votre capacité à anticiper et à être réactif. Salaire :2000 à 2500 € mensuel brut

Vous êtes passionné.e par le développement logiciel et maîtrisez le langage Java ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la création de solutions innovantes pour notre clientèle diversifiée. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets stimulants, d'utiliser les dernières technologies et de collaborer avec des professionnel.le.s du domaine. Vos responsabilités :Comprendre les besoins métier et effectuer l'analyse fonctionnelle correspondante.Assurer l'intégration et le déploiement continus des solutions.Concevoir, développer et intégrer des applications.Rédiger les différentes documentations associées.Tester les applications et résoudre les éventuels dysfonctionnements.Respecter les méthodologies et les processus de développement.Mettre en place les bonnes pratiques d'utilisation et de développement.Former les utilisateurs à l'utilisation des applications.Vos qualifications :Titulaire d'un diplôme BAC +5 (Ingénieur ou universitaire).Minimum de 2 ans d'expérience dans le développement informatique avec une maîtrise du langage de programmation JAVA.Connaissance d'au moins l'une des technologies suivantes : Java, Javascript, Spring, React, Springboot, React Js, Node Js, Jquery, Hibernate.Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises.   Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 6000 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel.   Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.  

Vous êtes passionné.e par le déploiement des réseaux mobiles ? Rejoignez notre équipe en tant que Chef.fe de Projet Télécom et participez à des projets innovants pour assurer une expérience utilisateur optimale. Coordination, résolution de problèmes et gestion de projets seront vos atouts pour contribuer à l'expansion des réseaux mobiles.  Vos responsabilités :  Gestion et coordination de projets télécoms depuis la phase d'initiation jusqu'à la clôture.Définition et suivi du planning, gestion des ressources et du budget.Assurer l'interface entre les différents acteurs du projet (clients, équipes techniques).Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées.Suivi technique et fonctionnel tout au long du cycle de vie du projet.Rédaction des spécifications techniques détaillées.Mise en place d’indicateurs pour suivre l’avancement des projets et garantir leur qualité.Vos qualifications :  Diplômé.e d'un diplôme d'ingénieur. Vous avez une expérience de 3 ans minimun en tant que Chef de projet télécom.Autonomie, force de proposition et passion pour les défis quotidiens. Excellentes compétences relationnelles et sens du contact client. Volonté de contribuer au développement d'une entreprise en pleine expansion. Vous possédez d'excellentes compétences en gestion de projets et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.Votre esprit analytique est aiguisé, vous savez résoudre les problèmes rapidement et efficacement.Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises.   Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 6000 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel.   Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.  

Nous recherchons un Ingénieur en Cybersécurité pour rejoindre notre équipe chez Amaris Consulting.Vos responsabilités :Élaborer, mettre en œuvre et maintenir des politiques et des procédures de sécurité informatique.Effectuer des audits réguliers pour garantir que les systèmes sont sécurisés.Réaliser une veille technologique constante afin de prévenir toute vulnérabilité potentielle.Mettre en place des mesures proactives pour protéger les données sensibles contre les menaces externes.Gérer tous les incidents liés à la sécurité, y compris l'enquête sur ces incidents.Fournir une formation continue sur la sensibilisation à la sécurité au personnel interne.Collaborer avec différents départements pour assurer l'intégration de la sécurité dans toutes les facettes du paysage technologique de l'entreprise.Vos qualifications :Vous avez une première expérience dans le domaine de la cybersécurité.Vous possédez une connaissance approfondie des normes, lois et réglementations relatives à la cybersécurité.Vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais stricts.Votre esprit analytique vous permet d'identifier rapidement les problèmes potentiels et de proposer des solutions efficaces.Vos compétences exceptionnelles en communication vous permettent d'expliquer clairement les concepts techniques complexes aux non-spécialistes.Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises.   Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 6000 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel.   Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.  

Tâches : VOS MISSIONS Assurer le support technique niveau 1 et 2 depuis notre Hotline sur Avignon Assurer l'administration et la supervision des infrastructures de nos clients et notre cloud privé Maintenir en conditions opérationnelles leurs infrastructures systèmes de nos clients Maintenir à jour les documentations techniques Assurer les tâches de "back-office" régulières (sauvegardes, tenue du tableau de bord.) ou spécifiques (compte-rendu d'incident) VOTRE ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Windows Serveur (AD, GPO, DNS, RDS, IIS) - Infrastructure Virtualisées (Vmware, HyperV) - Solution de Sauvegarde Veeam - Firewall (Fortinet) - Switch Cisco et Aruba(vlan, routage) - Wifi Ubiquity et Alcatel - Solutions Office 365 Horaires : 08:00 - 12:00 puis 13:00 - 17:00 Profil du candidat : D'un Niveau Niveau Bac+2 ou BAC+3 en informatique (ou équivalent), vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience dans la maintenance d'installations informatiques En contact quotidien avec les utilisateurs, vous avez le sens du service et de la satisfaction client Vous êtes organisé (e) et rigoureux (se) Vous aimez les challenges, et êtes reconnu(e) pour votre capacité à anticiper et à être réactif. Salaire :2000 à 2500 € mensuel brut

Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Incident Manager. En tant qu'Incident Manager, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents de production et vous contribuez à l'amélioration continue du service rendu. Votre rôle consiste à :- Assurer la prise en charge et le suivi des incidents majeurs- Créer la documentation et les procédures associées au processus- Animer les cellules de crises opérationnelles- Coordonner les équipes techniques transverses- Communiquer aux métiers et au management- Garantir le respect des SLA et du processus- Établir et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs de l'activité- Rédiger des reporting et analyser les causes, impacts et récurrences des incidents- Contribuer à l'amélioration continue des processus Intégrer DEODIS, c'est :- Être formé(e) et certifié(e) sur les référentiels phares de l'IT et les solutions de nos partenaires- Intégrer une équipe d'experts et être accompagné(e) par un manager qui facilitera votre intégration et vous permettra de concrétiser vos projets professionnels- Vivre des instants de partage et de convivialité lors de nos événements internes physiques et digitauxVous avez de bonnes connaissances sur les principaux systèmes d'exploitation (Windows/Linux/Unix) et les bonnes pratiques ITIL® n'ont pas de secret pour vous.Vous bénéficiez d'une expérience significative en tant qu'Incident Manager dans un environnement de production.Vous avez un excellent relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles.Vous êtes réactif, autonome et savez prendre des initiatives.La maîtrise de l'anglais est un plus.Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d IT Service Management et plus globalement d Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, EasyVista, AppDynamics ou encore BMC Software. En outre, DEODIS dispose d un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d information ITIL et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l industrie, DEODIS s appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité.

Nous recherchons un Chef de projet confirmé Dpt 13 (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Aix-en-Provence et en TT (en hybride).Vos missions : Assister le responsable applicatifs et environnements collaboratifs dans l amélioration continue de processus de pilotage des projets.Prendre en charge (préparation, animation, compte-rendu) des revues d études et ou projets, en produire une analyse synthétique avec mise en exergue des points saillants et propositions d améliorations.Assister les Développeurs dans la gestion du besoin, et la TMA.Être en liaison avec L AMOA la MOA, et SSI afin de bien comprendre les besoins sur les projets.Suivre la Capacité à faire « build » et « run » et instruire les éventuelles alertes.Produire un reporting régulierApplication SAS-planification-MicrosoftIssu d une formation BAC+2 à BAC+5, vous détenez une première expérience en chefferie de projet IT.Vous détenez minimum 3 ans d expérience.Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies. Proxiel ce sont plusieurs pôles d'activité. Nous mettons un point d honneur à associer votre bien-être - adaptabilité en fonction de vos contraintes (possibilité de télétravail). Des solutions alternatives, peuvent être envisagées, dans la mesure où elles sont compatibles avec le business que nous entreprenons. Nous souhaitons que chacun de nos salariés s investissent dans nos projets et que notre entreprise soit animée par un projet commun : la réussite de chacun ! Marina Haumont, Prescillia Botto Lebrec, Laurie Unal, Laurence Hernandez, Ouafaa Tahiri et Antoine Caizergues en charge du pôle recrutement sont à votre écoute afin d analyser vos projets.Notre approche est simple alors restons transparents dans nos échanges. Notre siège est implanté à Montpellier PROXIEL. Nous disposons également d une agence sur Paris Vous présentez des compétences dans les nouvelles technologies en qualité de techniciens développeurs ingénieurs, coté développement ou réseau, vous êtes mobile sur  MONTPELLIER PARIS LYON TOULOUSE MARSEILLE AIX EN PROVENCE, rejoignez-nous !

Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Vos principales missions seront :Pilotage de l'activité d'un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d'unité de production,...) sur les plans technique (réception, stockage, expédition), commercial, social et financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs de qualité (service, coût, délai).Acteur dans les projets de transformation des organisations, vous mobilisez et impliquez vos équipes.Participation dans l'atteinte des objectifs de qualité ainsi que les objectifs commerciaux.  Vous préparez un Mastère Manager de Projets Innovants & Entrepreneuriat (24mois) avec My Business School à Aix-en-Provence pour la partie théorique. Afin d'être éligible pour cette formation, vous devez : Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) Être titulaire d'un BAC+3Être mobile au sein des lieux où les postes sont à pourvoirExpérience professionnelle de 6 mois Permis B souhaité. Les + pour cette formation:Aptitude à convaincreGoût pour les relations humainesSens de l'autonomie et des responsabilitésGoût du challenge

SII Aix Méditerranée accompagne ses clients dans l’intégration des nouvelles technologies, procédés et méthodes de management de l’innovation pour contribuer au développement de leurs futurs produits ou services et faire évoluer leurs systèmes d’information. Nous conjuguons de manière durable et vertueuse la satisfaction de nos clients avec le bien-être et l’épanouissement de nos collaborateurs tout en délivrant un haut niveau de performance.Au travers de notre entité composée de quatre-vingts consultants et de leurs expertises liées au développement logiciel, au test et à la chefferie de projet, nous intervenons aujourd’hui sur des projets à forte valeur ajoutée, ambitieux et à l’international autour des secteurs du numérique, de l’industrie et des services en assistance technique et/ou en engagement. Nous couvrons un vaste secteur vous permettant de trouver une opportunité proche de chez vous : nous disposons d’opportunités sur Aix-en-Provence, Venelles, Marseille, Gémenos ou encore Avignon.Vous aurez le choix de rejoindre une équipe ambitieuse, talentueuse et engagée sur des sujets tels que : la conception d’une carte à puce implantée dans des documents biométriques, le développement d’une application de livraison de colis, l’innovation dans le suivi de cargos maritimes ou bien encore le développement d’applications de gestions d’évènements autoroutiers ou de plateforme monétique. Rencontrons-nous et valorisons ensemble les métiers de l’ingénieur et son rôle de « Changeur de Monde ». Afin de répondre au besoin de notre partenaire Grand Compte dans le domaine de l’énergie, nous ouvrons un poste en qualité de Tech de proximité N1 N2 (F/H) sur Aix les Milles (13). Vos Missions : TECHNICIEN DE SUPPORT UTILISATEURSAssurer la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateursContribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. ACCUEIL DES DEMANDES DES UTILISATEURS SUITE À DES DYSFONCTIONNEMENTS :Prendre en compte les appels des utilisateursEnregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnement signaléesPré-diagnostiquer et qualifier TRAITEMENT OU DÉCLENCHEMENT DES ACTIONS DE SUPPORT CORRESPONDANTES :Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulationTransférer si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentesAlerter sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ». SUIVI DES INCIDENTS :Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateursExploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendanceÉmettre des demandes d'actions préventives de fond   De formation Ingénieur ou équivalent, vous disposez d’une expérience de de minimum 3 ans reconnue dans le secteur.Stack technique :Android & IOS - Confirmé - ImpératifIntune - Confirmé - ImportantService Now - Junior - ImportantAnglais - Junior - Souhaitable Compétences Attendues :Proposer, animer, coordonner des practices et chantiers techniquesFaciliter et optimiser la communication au sein de l’équipe et à l’externe de l’équipe,Identifier et lancer les actions de mitigation des risques, coordonner si besoin les actions entre l’équipe et d’autres intervenants externes ou autres équipes,Le Groupe SII est une société d'ingénierie et de conseils en technologies (ICT) et une entreprise de services numériques (ESN).Nous sommes au cœur de l'innovation au service de grands comptes dans des secteurs d'ingénierie variés.En 2023, pour la 6ème année consécutive, SII France a obtenu le label Great Place To Work .Nous avons été reconnus 3ème entreprise de « + de 2500 salariés » où il fait bon vivre.Nous sommes très fiers d'obtenir cette reconnaissance de nos salariés !Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos salariés un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières.En fonction de la mission, il est possible de réaliser jusqu'à 50 % de télétravail grâce à notre accord dédié. Rejoignez le mouvement #fungenieur dans lequel la passion pour la technologie, la créativité, la proximité et l'esprit d'équipe sont mis à l'honneur.Le Groupe SII est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la diversité en entreprise. Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous !

Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Vos principales missions seront :Pilotage de l'activité d'un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d'unité de production,...) sur les plans technique (réception, stockage, expédition), commercial, social et financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs de qualité (service, coût, délai).Acteur dans les projets de transformation des organisations, vous mobilisez et impliquez vos équipes.Participation dans l'atteinte des objectifs de qualité ainsi que les objectifs commerciaux.  Vous préparez un Mastère Manager de Projets Innovants & Entrepreneuriat (24mois) avec My Business School à Aix-en-Provence pour la partie théorique. Afin d'être éligible pour cette formation, vous devez : Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) Être titulaire d'un BAC+3Être mobile au sein des lieux où les postes sont à pourvoirExpérience professionnelle de 6 mois Permis B souhaité. Les + pour cette formation:Aptitude à convaincreGoût pour les relations humainesSens de l'autonomie et des responsabilitésGoût du challenge