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Gestionnaire SAV H/F

L'entreprise BERTHIER PISCINES DESJOYAUX 84, recrute un(e) Gestionnaire SAV sur Sorgues afin de renforcer son équipe. Il/elle sera rattaché(e) au Responsable SAV.
Les missions :
Répondre aux réclamations des clients (renseigner, orienter ou organiser une intervention SAV)
Prendre les rendez-vous d'intervention SAV et organiser le travail
Réceptionner au SAV le matériel défectueux (réceptionner le matériel, préparer le devis et l'envoyer au client. Après validation, faire la réparation en atelier, remettre le matériel réparé au client et envoyer la facture)
Assurer la mise en place et le suivi d'un matériel à poser (organiser les interventions pour mise en place du matériel vendu par les magasins)
Réaliser la préparation des requêtes
Préparer les factures après intervention d'un technicien (vérifier le compte rendu du technicien et préparer la facture et/ou le bon d'intervention à envoyer aux clients)
Nettoyer les piscines d'exposition (2 fois par semaine)
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et le respect des process
Réaliser l'inventaire
Contrainte : Port de charges (environ 25 kg)
Horaires : du Mardi au samedi 08h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30 (hors saison, 18h00)
Exigences: Une personne motivée, impliquée, qui souhaite rejoindre une structure dynamique.
Avantages: Tickets restaurant / mutuelle pro BTP
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an
Programmation :
* Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel

Formations liées à cette offre ( 1 )
Financement non renseigné

Conception 3D : Design et Communication sur Blender – Initiation

14 heures au total
Provence numérique
Carpentras
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